本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）编制。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。本报告的电子版可在新区政务网(http://www.xihaian.gov.cn)下载。如对本报告有任何疑问，请与青岛西海岸新区城市管理局综合办联系（地址：青岛西海岸新区双珠路2028号；邮编：266400；电话：0532- 86988980）。

　　一、总体情况

　　2019年，区城市管理局以深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》为主线，坚持公开为常态、不公开为例外的原则，围绕城市管理中的热点、难点问题，精心组织，推进政务公开制度化、标准化、信息化，准确及时地向公众公开我局各项决策部署，传达上级行业管理政策、信息，充分保障了公众知情权、监督权和参与权，提升了便民利企水平，推动了服务型政府建设。

　　（一）工作部署情况

　　为进一步加强政府信息管理，真正发挥政府信息公开的重要作用，区城市管理局不断健全和完善工作领导机制。充实和调整了信息公开工作领导小组，由局长任组长，各分管领导任副组长，成员由局属单位及局机关各处室负责人组成。政务公开领导小组下设办公室在局办公室，具体负责政府信息公开各项工作。形成了分工明确、任务具体、便于推动协调的政务信息公开工作责任体系，做到了领导、机构、人员"三到位"。同时，强化"一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到处室、落实到人头"的工作机制，把信息公开工作分解到处室，具体到人员。

　　（二）主动公开情况

　　2019年度，结合我局工作实际，围绕群众关心关注的行业信息、政策解读、项目建设等重点工作，在区政务网站主动公开政府信息401条，其中行业政策信息33条，重点领域信息347条，政策解读2条，财政信息2条，权责清单1条，其他信息16条。同时，进一步加强平台建设，拓展微信公众号、微博等信息公开渠道和形式，让公众能够多途径、快速了解到城市管理行业民生信息。

　　（三）依申请公开情况

　　2019年，我局共收到政府信息公开申请14件，其中信函形式4件，网站提交形式10件，内容主要涉及环境卫生、公用事业等方面。工作中，我局严格依法依规及时进行了答复和办理，其中，按申请人要求予以公开的4件；申请信息本机关不掌握，告知申请人与其他单位联系的8件。

　　（四）建议提案办理情况

　　2019年，区城市管理局承办人大代表建议119件，其中，主办85件，协办34件；承办政协委员提案83件，其中，主办51件，协办32件。工作中，区城市管理局秉持为人民管理城市的理念，扛起“先行先试、善作善成”的担当，持续改善城市管理水平，高效为民服务，提升城市品质，保障城市运行。实施了打通月亮湾路、高城路等14条“断头路”，8个镇街129个村居供水管网改造提升等工程项目；全面推动实施全区生活垃圾分类；采取有力措施，全面提高环卫管理工作精细化水平；在全区重点区域进行了绿化亮化提升；推进了西部老城道路等基础设施区改造提升；推动了供热供气供水等公共服务的提质增效；圆满完成了重大活动服务保障任务，得到了人民群众的认可。在办理人大代表建议和政协委员提案时，主动与人大代表和政协委员对接汇报，办复率、面复率、落实率、满意率达到100%。

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　　（全文内容详见PDF文件）

青岛西海岸新区城市管理局2019年政府信息公开工作年度报告.pdf