3月31日，在12333全国统一咨询日，青岛西海岸新区人力资源和社会保障局以“走进奔跑者—保障与你同行”为核心主题，聚焦新就业形态人员职业伤害保障工作，开展多点联动、全域覆盖的宣传咨询活动。

聚焦重点群体需求 西海岸新区全力筑牢社会保障网

本次活动以青岛融创茂为主会场、新区社保服务大厅为分会场，在部分社区设立流动咨询服务点，将暖心服务和政策解读精准送到每一位城市“奔跑者”手中，以实际行动践行守护民生的服务初心。

活动主会场精心打造“暖‘新’服务专区”，为新就业形态人员搭建政策咨询、权益解读、业务指引“一站式”人社服务平台。现场工作人员重点解读新就业形态人员职业伤害保障政策、参保登记、工伤预防、就业创业、人才补贴及劳动用工等核心内容，同步发放宣传手册等各类资料1000余份，累计服务群众超2000人次，让每一位前来咨询的群众都能读懂政策、明晰权益、筑牢保障。

为进一步提升服务温度，区人力资源社会保障局还联合工委社会工作部、公安、社区医院等多部门，在主会场同步开展义诊、免费手机膜更换、反诈宣传等便民服务，收获广泛好评。

为进一步提升宣传密度，在活动分会场，业务骨干为群众提供一对一政策解读服务。工作人员聚焦新就业形态人员职业伤害保障试点、基层快递网点优先参加工伤保险等热点，细致答疑、精准指引，帮助新业态群体进一步提升政策知晓度与认知度。

针对新就业形态劳动者流动性强、难以集中宣传的难题，区人力资源社会保障局在快递驿站、外卖配送站点等场所设立流动咨询服务点，推动人社服务直达一线，真正把暖心服务送到群众“手心里”，将惠民政策送进群众“心坎上”。12333热线是全国统一的人力资源社会保障服务热线，是连接人社部门与广大群众的“连心桥”，更是传递民生温度的重要载体。此次12333全国统一咨询日活动，既是青岛西海岸新区人力资源和社会保障局深化“干部作风建设年”活动的务实举措，也是织密扎牢民生保障网的生动实践。

下一步，青岛西海岸新区人力资源和社会保障局将始终坚守民生初心，聚焦新就业形态人员等重点群体需求，持续创新服务模式、拓宽服务渠道、提升服务质效，全力筑牢社会保障网，不断增强广大群众的获得感、幸福感和安全感，以人社使命担当，为新区民生事业高质量发展蓄势赋能、聚力添彩！