高端制造业是制造业高质量发展的引领力量，是实体经济的核心。青岛西海岸新区以推进高端制造业迭代升级为主线，持续优化营商环境，推动政策靠前发力，实施“互动式”公开、“面对面”解读，全方位保障惠企政策应知尽知、直达快享、扎根落地，推动全区制造业加快实现高质量发展。

一、做优发布体系，加强政策解读。

坚持政策“输血”。依托新区微信公众号、政务网站等平台,以图文结合、有问有答、集中汇编等形式对惠企政策进行解读发布。通过政策清单、技术合同明白纸等形式，细化政策“颗粒度”，为企业提供“手把手”政策指导，提升企业对政策的理解度和配适性，进一步提振企业发展信心，为先进制造业高质量发展“增肌”“注能”。截至目前，发布政策解读原创信息近40 条。坚持政策“赋能”。推进惠企政策集成发布、精准推送，深挖惠企政策资源，整理发布新区《惠企政策词典》1.0 版、2.0 版，对183 项政策逐一明确适用对象、申报流程，通过智能画像，实现政策与企业的精准匹配、自动推送。在制造业单项冠军、服务型制造业示范、绿色制造等领域，通过“免申即享”累计兑现奖补资金5065 万元。

二、做强协同矩阵，强化政策落地。

推进政策精准直达。聚焦企业创新发展需求，拓展政策传达“工作战队”，深入落实“万名干部进万企·三送三问三帮”精准服务，为企业量身定制“政策礼包”，协同落实科技、财税、金融、产业、人才等政策，激发政策叠加效应、解决企业急难愁盼，服务区内市场主体覆盖率达到100%。推动诉求响应提速。开发上线西海岸新区企业服务平台——“希企通”手机APP 客户端，实现企业诉求一口受理、涉企政策一站式服务。该平台集企业反映诉求、政府快速响应、企业随时掌握反馈进度于一体，构建办理反馈闭环机制，为企业提供全方位、有温度的服务，截至目前，已办理反馈诉求1300余个。打造政企匹配模块，基于企业名称智能匹配企业可享受的惠企政策，有效缓解惠企政策“查找难、解读难、触达难”等问题，以数字化改革为牵引实现精准化、精细化服务。

三、做活品牌文章，助推政策宣讲。

全力打造“企业服务日”品牌，将每月17 日定为企业服务日，坚持让企业“站C 位”，以企业需求为导向，开展各种形式的政策宣讲和各具特色的主题活动，为企业“一对一”答疑，帮助解决企业面临困难，保护好、引导好、发挥好企业发展的积极性。截至目前，累计举办企业家沙龙等“企业服务日”活动80 余期，服务企业3300 余家，培训1900 余人，协调解决企业生产经营问题766 项，在助力经济高质量发展实现新突破方面形成了宝贵经验。