一、入院手续及流程

（一）病人住院持门诊、急诊医师开具的住院证、本人身份证、医疗保险证医疗保险卡到入院处办理住院手续。急、重、危病人优先收治，无床时护士应加床收治，不得拒收或推诿。

（二）入院处办理入院手续时，对再次入院患者应明确上次住院费用是否结算完毕。

（三）凡办理入院手续的病人应于当日入科，对未发生费用的患者予以“取消入院”：对已发生费用的患者按出院办理。

（四）入院报到：携带已办理入院的相关手续后，到住院病区“护士站”报到。危重病人入院时，应由医护人员用平车推送至病房，并与病区医护人员进行床旁病情交接：对行走不便的病人应主动搀扶、护送至病房。

（五）病区护士对入院病人应热情接待，测量体温、脉搏、血压，详细介绍住院规则和病区环境，准备好住院病历，并于5分钟内通知医师进行检诊处理，同时将有关资料输入计算机。

  二、住院注意事项、规章制度

（一）维护病房良好秩序：按病房规定时间作息，保持安静，不大声喧哗；不在病房内吸烟、饮酒；爱护医院公共财产，损害公物应照价赔偿。

（二）保持病房清洁卫生：爱护公共环境，不随地吐痰，不乱丢果皮、纸屑等；陪护请勿坐、卧病床；节约用水用电。

（三）注意防火用电安全：不要携带生食品以及酒精炉、电炉、电饭锅、卧等物品进入医院。

（四）配合各项诊疗安排：遵从医师的医嘱、积极配合治疗、遵从医师提出并经您同意的治疗方案；饮食、活动等需服从医嘱安排，以免影响治疗效果。

（五）需配合做好健康管理：做好个人防护，勤测体温、勤洗手；不在公共走廊、电梯间等区域逗留、聚集；出现如发热、干咳、乏力等异常健康状况时应及时告知病房医护人员。

（六）自行妥善保管好钱款、手机等贵重品。自觉遵守医院的各项管理制度，出院时办妥各项手续，等待医护人员核查确认后方可离院。出院后按照医师的医嘱进行活动、休息、复诊等。

三、出院制度

（一）病人出院须经主治医师或科主任同意，并交代注意事项。

（二）病人出院需于出院前1日预约出院，如特殊情况需当日出院者，应请科主任批示后方可执行。

（三）出院前，办公室护士按规定注销一切治疗、护理，核算住院各项处置治疗项目，认真核查收费项目，避免漏收或多收。

（四）病情不宜出院，而病人要求出院者，医师应加以劝阻，如说服无效应报告科主任或医务科，并由病人本人或家属在病历上签署“自动出院”并签名。

应出院而不愿出院者，要耐心做工作，必要时通知其所在单位共同做工作。

（五）病人用过的物品要及时换洗消毒。病人出院前应做好健康教育、征询病人意见。

三、转科制度

（一）病人转科须经转入科会诊同意。由转出科室医师下达转科医嘱，办公室护士按规定整理病历，注销各种治疗、护理、登记卡、床头牌。

（二）转科病人，必须在完成转科手续后，方可将病人送往所转科室。

（三）转出科室须派人陪送病人到转入科室，并向值班人员交清病历资料和病人情况。

四、转院制度

（一）病人转院，应由科主任同意，上报医务科批准。征得转入医院同意，病情允许者，方可转院，并按出院办理手续。

（二）病人转院时，可带病历摘要，如因治疗需要可按规定复印相关客观资料。病情较重的病人转院时，应派人护送，并带急救药品器材，途中有危险者不得转院。