青岛市黄岛区琅琊卫生院咨询服务设置情况:
单位内部设置导医台、雷锋岗负责接待、引导、分诊病人,地面有单位内部导引、路线图,全程服务,熟知各服务流程。门诊大厅设置轮椅方便行动不便病人,设置投诉二维码方便病人合理诉求。
咨询服务电话:0532-84112686(24小时值班)
院长热线电话:0532-84112687
疫苗接种、儿童基础免疫接种、儿童免费体检提供在线咨询服务,微信公众号及时发布接种信息。与学校、家长建立信息工作群,在群内及时更新发布信息。