（一）医院门诊实施实名、分时段、预约中医科门诊与现场挂号相结合就诊。预约中医就诊患者请通过搜索微信公众号“薛家岛街道社区卫生服务中心”，完成预约挂号后，请按照预约挂号提示前来医院就诊。

（二）门诊患者就诊时，请严格遵守“一人一诊室”，保护患者个人隐私。

（三）患者应当遵守医疗秩序和医疗机构有关就诊、治疗、检查的规定，如实提供与病情有关的信息，配合医务人员开展诊疗活动。

（四）医疗机构及其医务人员的合法权益受法律保护。干扰医疗秩序，妨碍医务人员工作、生活，侵害医务人员合法权益的，应当依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等承担法律责任。

（五）患者应当依法文明表达意见和要求，向医疗机构投诉管理部门提供真实、准确的投诉相关资料，配合医疗机构投诉管理部门的调查和询问，不得扰乱正常医疗秩序，不得有违法犯罪行为。