根据《青岛市医疗机构健康教育工作规范》及《国家基本公共卫生服务规范》制定以下健康教育与健康促进管理制度：

一、成立医院健康教育与健康促进领导小组，公共卫生科设有健康教育专管员，各科室、村卫生室设有健康教育宣教员。

二、公共卫生科健康教育专管员，要根据健康教育的要求，制定全年工作计划，根据各科室诊疗特点制作各类健康处方、宣传折页，统一制作村卫生室的宣传内容，同步开展宣传教育工作。要结合卫生宣传日开展卫生宣传和咨询活动，开展健康教育讲座，围绕“公民健康素养66条”、传染病、重点慢性病、常见病多发病防治以及控烟禁烟等健康话题定期更换健康教育宣传栏，提高大众自我保健意识，促进大众健康。

三、门诊医师要根据患者及家属的不同要求，在诊疗过程中有针对性地开展健康教育工作，根据病人的病情对其行为和生活方式给予正确引导，将主要的内容记录在病历中，并提供个性化健康教育处方；专科护理门诊，在医师诊疗结束后，由专科护士为患者做健康教育，并负责建档后的随访。

四、将健康教育列入病区常规工作制度，住院病人的健康教育纳入到治疗和护理中，对病人及家属进行入院教育、治疗过程中教育和出院教育，并将主要健康教育的内容记录在病程记录和护理记录中。

1．病区和门诊设立健康教育专栏，并经常更换宣传内容；医师制定规范的健康教育处方不得少于3－5种。

2．每月召开医患（或家属）座谈会，根据住院病人情况选定时间由医生或护士进行集体讲解。内容带有普遍性。如：个人卫生、公共卫生、饮食卫生、常见病、多发病、传染病的防治知识、简单的急救常识、妇幼保健等。讲解时注意语言通俗易懂。

3．医生利用查房和值班时间，向病人及家属说明病情和诊断治疗方案，针对病人的不同情况给予医药卫生保健知识、心理健康教育和行为指导。

4．责任护士按护理程序，评估病人的健康状况，制定个性化指导方案并组织落实（了解其心理需求，进行心理护理，为病人提供疾病基本知识，药物常识和饮食、运动指导等），使病人得到专业化的健康教育和护理。

5．出院时，医生、护士向病人和家属提供出院指导和康复指导，如疾病复发的预防和护理方法，出院后的用药、饮食、辅助器械的使用和注意事项、康复训练、随访等。

6．利用糖尿病课堂、妈妈课堂等专病讲座开展专病专教，系统、连续地进行防病知识教育和行为干预，倡导健康的生活方式和生活理念，有效防止疾病进展和并发症发生，促进疾病康复。

五、开展控烟工作，医院所有区域全面禁烟，控烟工作纳入到诊疗过程中，戒烟门诊要指导患者、家属戒烟，各科室设定戒烟劝阻员，对院内所有吸烟者进行劝阻。

六、对全院医务人员、乡村医生每年进行一次健康教育知识培训。结合突发公共卫生事件和重点传染病、慢性病防治及自身存在的危险生活行为，做好医务人员的健康促进。

七、公共卫生科、医务科会、护理部等相关职能部门定期或不定期督导全院健康教育实施情况。

八、各科室建立健康教育管理档案，收集整理本科室健康宣教活动资料照片，及时归档。