答：信访人可以依法委托一至两人作为代理人，代为提出信访事项并参与信访活动。信访代理人代理信访事项时，应当符合法律有关规定，需提交授权委托书及本人有效身份证件，并在授权范围内行使代理权。授权委托书应明确委托事项、权限和期限等内容。通过委托代理人，方便信访人在自身不便或不熟悉信访流程时，有效表达诉求，但必须遵循规定，保障信访活动合法有序进行。