阳光薛家岛服务零距离 —— 薛家岛街道举办政府开放月活动

为深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，持续推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，畅通政民互动渠道，5月9日上午，青岛西海岸新区薛家岛街道以“阳光薛家岛，服务零距离”为主题，举办政府开放月活动，邀请辖区约30名居民代表走进街道政务服务阵地与社区一线，沉浸式感受基层治理与便民服务实效。

薛家岛街道精心组织居民代表依次参观便民服务中心、社会治理中心、南岛社区、新港山路社区四大点位，全程通过实地观摩、现场讲解、互动答疑、体验交流等形式，让居民直观了解街道相关工作流程、服务举措与民生成效。

在街道便民服务中心，讲解员带领居民代表逐一参观服务大厅各窗口，详细介绍社保、医保、行政审批、就业等高频业务办理流程，现场演示自助服务终端操作方法，生动展现“数据多跑路、群众少跑腿”的便捷服务，耐心解答居民办事疑问，让大家真切感受政务服务的高效与温度。

在街道社会治理中心，工作人员围绕中心职能、群众诉求解决平台运行机制展开讲解，通过鲜活案例展示街道在矛盾调解、城市管理、应急处置等方面的工作成效，让居民清晰知晓群众诉求“快速响应、高效处置”的全流程，加深对基层社会治理工作的理解与认可。

随后，居民代表先后走进南岛社区与新港山路社区，实地参观社区党群服务中心、服务设施，深入了解社区网格化管理、民生服务、志愿服务、养老服务、青少年服务、矛盾调解等重点工作，现场体验社区特色服务，与社区工作人员面对面交流，畅谈对社区建设、民生服务的意见建议，为社区治理提质增效建言献策。

活动全程组织有序、氛围热烈，居民代表们认真聆听、积极互动，纷纷表示此次开放月活动“接地气、有温度、见实效”，不仅近距离了解了街道与社区的工作内容，更感受到了基层政府为民服务的初心与诚意，进一步拉近了政民距离。

下一步，薛家岛街道将以此次政府开放月活动为契机，持续深化政务公开，健全政民互动长效机制，用心倾听居民诉求、用情解决急难愁盼，不断提升服务质效与治理水平，凝聚共建共治共享强大合力，全力建设更加宜居、和谐、幸福的薛家岛，切实增强辖区居民的获得感、幸福感和满意度。

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