2018年，在区大数据发展促进局的正确领导下，区城市建设局围绕贯彻中央省市区重大决策部署过程中的政务公开工作、权力公开透明运行工作、结合《关于全面推进政务公开工作的实施方案》，积极开展工作，提升政务服务水平，政务公开工作扎实推进。现将我局2018年度政务公开情况报告如下：

    一、总体情况

    （一）加强领导，提高认识。局政务信息公开工作领导小组多次召开专题会议部署信息公开重点工作，在日常工作中加强指导、协调和监督，并按照上级规定和局工作安排认真推进落实，明确了分管领导、责任科室和责任人，确保信息公开工作数据准确、规范、及时。

    （二）完善制度，严格管理。政府信息公开工作严格按照《青岛市政府信息公开保密审查办法（试行）》、《青岛市政府信息依申请公开工作办法》、《青岛市政府信息公开年度报告制度（试行）》等制度进行，编制了我局政府信息公开目录、指南等。以落实首问负责、限时办结、责任追究、社会评议“四项制度”为重点，以从预防入手、及时发现问题、严肃处理差错为主线，进一步健全了监督预防、发现预警、问责追究等行政审批监督问责制度。从机构信息、公文和政策解读、年度规划计划、财政、人事以及业务分类等方面依法主动进行公开并进一步细化内部工作分工，强化责任落实，保障政府信息公开工作顺利进行。

    （三）加强督导，严格考核。为保证政府信息公开工作落到实处，逐步建立了信息公开督查、考核、培训和责任追究等保障机制。一是定期开展督查、指导，对发现的信息公开工作中存在的问题，及时整改，不断提高。二是信息公开工作人员积极参加上级机关和各项集中培训，强化了信息公开意识，有效提高了工作水平。三是将信息公开日常工作督查结果纳入年度责任目标考核，严格奖惩，提高信息公开人员责任意识和工作积极性。

    二、公开政府信息情况
    （一）我局按照信息公开指南和公开目录对有关内容及时进行更新，2018年，修订机构信息3条，发布财务信息5条，人事信息3条，业务类工作110条。主动公开信息在青岛西海岸新区政务网站发布，共计297条。
    根据区大数据发展促进局部署，新增重点领域栏目，我局已更新全部信息。对涉及我局的政务信息目录进行了认真梳理，按时完成区区大数据发展促进局的有关要求更新全部信息。

    （二）公开形式

    1.公开目录。在区政务网站上设立信息公开指南、年度工作报告、机构信息、公文和政策解读、财政财务信息、工作动态、通知通告、规划计划信息等栏目及时公开各种动态信息和工作进展情况。

    2.新闻媒体。通过《新黄岛》等报刊，及时发布我局工作动态、重大活动等相关信息200条。

    3.公开资料。通过印刷、发放办事指南等形式主动公开政府信息。

   4.建议和提案办理情况：稳步推进建议和提案办理结果公开工作，2018年共主动公开代表建议25件，政协提案办理26件。

    （三）建立健全了政务舆情收集、会商、研判、回应、评估机制，对收集到的舆情加强研判，区别不同情况，进行分类处置，明确政务舆情回应主体责任，认真做好政务舆情的回应工作。2018年，我局受理区公众投诉受理处置指挥中心转办的公众投诉事项12173件，其中，区公众投诉来话来件4050件, 市政服务热线转办件7216件，政民互动信箱671件, 承办人民网地方领导留言板网民留言80件，跟踪、督办转办件156件。高质量、高效率的回复得到了市民的广泛认可。

    三、依申请公开政府信息情况

    本年度，收到群众网络依申请公开事项16项，网络申请公开事项13项，当面申请事项2项，信函依申请公开事项1项，现已按期办结。依申请公开无收费情况。本年度我局政府信息公开工作行政复议1件，行政诉讼2件，无政府信息公开投诉事项。

    四、主要问题和改进措施

    政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但人员工作水平还有待进一步提升。2018年，将根据上级有关要求，重点抓好四项工作：一是继续加大培训力度，提高人员信息公开工作能力和水平；二是进一步提升网站的服务功能，完善和拓展政府信息公开的内容及形式，强化门户网站在信息公开的作用；三是进一步完善激励约束机制，严格督查、考核，促进政府信息公开工作依法依规、高效规范进行。

青岛西海岸新区城市建设局

2019年1月9日

附件：2018年度政府信息公开工作情况统计表