本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）编制。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本报告的电子版可在新区政务网(http://www.xihaian.gov.cn)下载。如对本报告有任何疑问，请与青岛西海岸新区农业农村局办公室联系。地址：青岛西海岸新区双珠路399号；邮编：266400；电话：0532-85161868、88183539；电子邮箱：qdxhaxqnyncj@163.com。

一、总体情况

2021年，青岛西海岸新区农业农村局始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，深入贯彻落实习近平总书记考察青岛重要讲话精神，紧紧围绕党中央、国务院和市委市政府的决策部署，按照我区政务公开工作的要求，认真学习贯彻国务院办公厅政务公开工作要点和公开规定，坚持以人民为中心的发展理念，有序推进我局政务公开各项工作，持续提高政府工作透明度。

（一）主动公开方面

  坚持以公开为常态、不公开为例外，一年来，以青岛西海岸新区门户网站为主平台，局机构信息、公文法规、规范性文件、政策解读、规划计划、乡村振兴、涉农补贴、财政预决算以及各版块业务动态等信息237篇次，做到应公开尽公开。官方微博“青岛市黄岛区农业农村局”发布信息1035条，官方微信公众号“青岛西海岸新区农业农村局”发布推文950条，阅读量达16.3万次以上。

  我局按要求对外公布信息，发布的政务信息面向市民、农民，服务于三农，宣传有关农业农村工作方针政策、法律法规，为社会公众提供信息便利。落实人员负责接听咨询电话，对受理的申请进行认真积极的答复，积极稳妥回应社会关切。

（二）依申请公开工作

严格按照《条例》要求，规范政府信息公开申请办理工作。在办理过程中注意与申请人进行电话沟通，了解诉求，提高服务水平。2021年我局收到政府信息公开申请共10件，均在法定期限内予以答复。8件按要求公开有关信息，1件被行政复议，2件因本机关不掌握等原因无法提供相关内容。

（三）建议提案办理情况

  2021年，我局承办人大代表建议和政协委员提案共81件，其中人大代表建议40件（主办31件，协办9件），政协委员提案41件（主办34件、协办7件）。根据区人大建议和政协提案办理的工作要求，全部在规定时间内办理完毕，面复率100%，满意率100%。

（四）政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

因政务公开工作被申请行政复议1次，行政诉讼2次，均结果维持。

（五）政府信息公开平台建设

   
    1.升级规范局门户网站。一是规范信息发布内容。落实《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于规范政府信息公开平台有关事项的通知》要求，规范局政府信息公开专栏设置，统一设置“政府信息公开指南”“法定主动公开内容”“政府信息公开年度工作报告”等3个子栏目，严格按照要求更新各栏目信息内容。二是提升政府网站集约化规范化水平。积极推进局门户网站集约化规范化改版升级，完成网站集约化建设，确保网站栏目内容准确、发布规范、更新及时。三是扎实管好用好政务新媒体。健全政务新媒体管理机制，加强政务新媒体内容发布审核，做到小编采编、办公室会业务科室初审、信息工作负责人核稿。积极运用政务新媒体推进政务公开，强化政务新媒体的政民互动功能。

 
    2.全面推行“不见面”政务服务体系。一是优化审批流程。我局负责行政审批事项共46项，法定时限总和736个工作日，最终承诺时限总和41个工作日，提升承诺时限平均压缩比94.43%。秒批即办件占比80.43%，零跑腿事项占比达97.83%，入驻大厅事项占比96%。切实提升群众办事便利度，“足不出户，事就办好”。2021年共办理审批事项116952件，按时办结率和群众满意率均为100%。二是提升跨区域政务服务水平。积极推动“跨省通办”“全省通办”，实现企业和群众办事“无差别受理、同标准办理”,“就近一次办成”，积极打造“跨省通办”“全省通办”营商环境新品牌。我局共梳理了16项“全省通办”事项，县级权限的都已认领并梳理发布，解决了众多服务对象两头跑、两地办手续的难题。提供线上线下申报指导、异地帮办代办、远程视频会商收件、身份核验、材料寄递等服务。三是应用电子证照实现证明事项告知承诺。通过使用“爱山东”APP出示电子证照等手机端便捷服务，取消各类需申请人提报的身份证、营业执照、学历证书等证明材料，删减非必要办事环节、并联复杂流程，对46个事项30份材料实施容缺受理，切实提升审批办理速度。

（六）监督保障

健全完善工作机制，进一步深化主要领导亲自主抓、分管领导具体负责的政务公开工作机制，在机关各科室设立政务公开联络员。针对新《条例》实施后政务公开工作面临的新要求和新问题，开展了农业农村系统政务公开业务培训，组织机关科室、直属单位进行培训，围绕《条例》修订、政务公开新形势新要求、政务新媒体建设等方面内容开展专题授课，不断提升我局信息公开工作人员的工作能力和水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

一是政府信息公开的渠道仍较为单一，以网站公开为主；二是政策解读方式还不够多样，多样化解读的比例还有待提高。

（二）改进措施

一是要继续拓展我局政府信息公开的渠道，健全完善政府开放日等工作机制，拓展宣传手段，进一步增进市民对乡村振兴情况和农业农村工作的认知度；二是要进一步丰富政策解读方式，继续提高视频解读、专家解读、图文解读的比例，通过丰富解读形式，进一步提高社会公众对农业农村领域政策的知晓度。

    六、其他需要报告的事项

无