党的二十大报告指出：要扎实推进依法行政，转变政府职能，提高行政效率和公信力，全面推进严格规范公正文明执法。为进一步落实法治建设要求，12月12日，西海岸新区人力资源和社会保障局开展了以“法治人社 维权有我”为主题的政府开放日活动,邀请了部分建筑企业项目经理和职工代表参加。

活动中，区人社局首先介绍了维权大厅的设立背景、运行模式以及取得成效，向代表们展现了区人社局“一站式”的服务理念、“一厅维权”的服务模式。随后代表们参观了我局劳动者权益维护大厅，现场进行了劳动关系政策咨询，了解信访、劳动监察和劳动仲裁的受理范围、立案流程。随后，代表们参与旁听了劳动监察大队现场调解欠薪纠纷，沉浸式感受劳动维权的紧张性、复杂性、全面性以及居间性，深切体会到了调解前置、矛盾化解对企业和职工的“裨益双向性”。

区人社局积极创新维权模式，以政务公开为契机，以政府开放日为平台，推进了区人社局政务公开与劳动维权工作深度融合，将代表请进维权大厅，让市民代表真听、真看、真感受，“沉浸式体验”区人社局维权新模式，让人民群众现场感受到公平、公正、和谐、柔性的维权服务，增强了劳动维权工作的社会影响力和公信力。区人社局将继续创新开放形式、畅通互动渠道，推进法治型、服务型政府建设，进一步提升群众满意度和获得感。