为更好倾听民意、汇集民智，更好宣传工作、改进工作，持续提升企业群众幸福感、获得感和满意感，近日，区人社局开展“机关工作体验日”活动，邀请“两代表一委员”、企业代表、学生代表、服务对象等30余名“体验官”开展“沉浸式”政务服务体验。

    活动当天，体验官们参观了就业人才中心档案管理室，通过工作人员耐心细致的讲解，体验官们对个人档案管理的重要性，以及人事档案管理制度、规范和流程有了更深入的了解。

    随后，体验官们在“零工之家”先后体验“周三专场”系列招聘活动之“家政类”专场招聘会、直播带“岗”、技能培训课、“智找活”产业人才供需通平台线上招聘等工作场景。

    此外，体验官们现场观摩区人社局创新打造的劳动维权中心，“零距离”感受劳动监察与劳动仲裁业务职能融合、劳动维权案件“一窗受理”带给群众的便利，亲身体验劳动人事争议案件调解和仲裁工作流程。

    最后，体验官们与区人社局相关负责同志及部分业务骨干开展座谈交流。座谈会上，体验官们畅所欲言，对人社服务工作给予高度评价，同时，对体验过程中发现的问题提出意见建议，区人社局将充分采纳并逐项落实。

    下步，区人社局将以本次“机关工作体验日”活动为契机，常态化开展政务服务体验活动，强化业务人员培训，狠抓服务质量提升，努力让办事更便捷，让服务更暖心，不断开创人社事业高质量发展新局面。