为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，推动和规范新区法律服务行业合规管理，同时，为提升处理投诉的专业能力，掌握投诉处理的沟通技巧及风险防范措施，提高投诉处理效率和质量，维护当事人合法权益，提升行业形象，推动新区法律服务行业健康发展，2024年12月31日，青岛西海岸新区司法局举办法律服务行业合规建设工作推进暨投诉处置培训班，区司法局党委委员、副局长盖永生出席，新区各律师事务所、司法鉴定机构、公证处共计100余人参加。

山东光浩、倡通、理证、德衡（西海岸）、众成清泰（西海岸）、青衡、润杰、尚航等8家律师事务所负责人，山东海川司法鉴定中心负责人就机构合规工作开展情况及下一步打算进行汇报，黄岛公证处进行“公证＋”提升法律服务高质量发展汇报。

区司法局四级调研员李震结合近年来新区法律服务行业投诉案件办理情况，围绕接收案、办案、结案全流程，从证据材料的保管、利益冲突审核把关、案卷归档等14个方面详细讲解了律所和律师执业风险点，并提出风险防范的具体可行性措施。

培训班邀请中国海洋大学管理学院会计学系教授、审计与管理咨询研究所所长李雪进行授课。

盖永生同志对汇报的各机构合规工作开展情况进行逐一点评，并指出，在法律服务行业快速发展的今天，机遇与挑战并存，建立健全合规管理制度、构建合规管理体系是保障机构长期稳健发展的有效途径，亦是机构提升核心竞争力和可持续发展能力的现实需要。各机构要把加强合规管理当作一项长期性、常态化工作抓紧抓实，一是把“做党和人民满意的好律师”作为根本遵循，强化法治共同体意识，做法治新区和法治政府建设的重要参与者，做法治社会建设的示范引领者；二是把合规建设作为自身建设和赢得客户的重要抓手，坚持党建引领，与合规管理互促互融，做高品质法治人，争做新时代新区名律师名律所；三是把好质量关，规范律所、律师的行业行为，努力实现“零投诉”，为新区和谐稳定再立新功！

下一步，青岛西海岸新区司法局将继续指导加强新区法律服务行业合规管理建设，提高各机构对风险的识别防范能力，增强纪律规矩意识，不断推动新区法律服务行业在服务经济社会高质量发展中展现新担当彰显新作为。