为进一步完善和推进区商务局政务信息公开工作，增强政府部门工作透明度，提高行政效能，促进依法行政，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合我局实际，制定本实施方案。

　　一、总体要求

　　以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和党的十九届五中全会精神，认真落实中央和省、市、区关于全面推进政务公开工作的部署，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关配套制度，紧紧围绕区商务领域中心工作及群众关注关切，全面提升政务公开水平, 推进决策、执行、管理、服务、结果公开，坚持“以公开为常态，不公开为例外”，围绕权力运行全流程、政务服务全过程，立足我局实际，创新工作实践，为加快建设美丽新区发挥积极作用。

　　二、主要任务

　　（一）2021年底前进一步完善局政务公开事项标准目录，实行政务过程和结果全公开。因地制宜、实事求是，避免公开事项及标准“一刀切”。结合商务局权责清单和公共服务事项清单，进一步梳理细化相关政务公开事项，决策公开（重大决策预公开、会议公开、政策文件汇编）、执行和结果公开（上级重大决策部署、政府工作报告、发展规划、民生实事项目、政府决定事项等）。（责任部门：局办公室、相关业务科室）

　　（二）规范政务公开工作流程，做好重点领域信息公开。构建发布、解读、回应有序衔接的政务公开工作格局，优化政府信息管理、信息发布、解读回应、依申请公开、公众参与、监督考核等工作流程，并建立完善相关制度。重点领域信息公开包括：财政信息、重大建设项目和公共资源配置、“三大攻坚战”信息、社会公益事业领域（社会救助、社会福利、就业保障、教育、医疗健康、公共文化体育等）、应急管理（预案、预警信息发布、灾害事故救援、安全生产等）。（责任部门：各办、中心（站））

　　（三）推进基层政务公开平台规范化。加强政府信息资源的标准化、信息化管理，充分发挥政务新媒体（微信公众号、微博等）、政务公开栏等平台作用做好政务公开工作，主动公开政府信息，开设互动交流入口和在线办事入口，便利企业和群众。利用便民服务中心政务大厅设立标识清楚、方便实用的政务公开专区，提供政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等服务。（责任部门：党政办公室（信息调研）、便民服务中心、宣教文卫中心）

　　（四）完善基层行政决策公众参与机制。结合职责权限和工作实际，完善利益相关方、群众代表、专家、媒体等列席街道有关会议制度，增进人民群众对政府工作的认同和支持。（责任部门：党政办公室）

　　（五）推进办事服务公开标准化。线上线下全面准确公开政务服务事项、办事指南、办事流程、办事机构等信息。推行政务服务一次告知、信息主动推送等工作方式，让办事群众对事前准备清晰明了、事中进展实时掌握、事后结果及时获知。以为企业和群众“办好一件事”为标准，对办事服务信息加以集成、优化、简化，汇总编制办事一本通，并向社会公开，最大限度利企便民。（责任部门：党建工作办公室、便民服务中心）

　　（六）健全解读回应工作机制。及时传递党和国家相关政策，准确解读街道贯彻执行措施。认真落实政策解读方案、解读材料与政策文件同步组织、同步审签、同步部署工作机制，运用简明问答、图表图解、案例说明等多种方式，对涉及群众切身利益的重要政策进行解读，增进沟通，凝聚共识。针对政策实施和重大项目推进过程中出现的误解疑虑，要及时回应、解疑释惑。（责任部门：各办、中心（站））

　　（七）推动基层政务公开标准化规范化向社区延伸。指导社区居民委员会建立完善公开事项清单，通过居民微信群、公众号、信息公示栏等，重点公开脱贫攻坚、乡村振兴、村级财务、惠农政策、养老服务、社会救助等方面的内容，方便群众及时知晓和监督。（责任部门：社区建设中心、便民服务中心）

　　三、保障措施

　　（一）加强组织领导。成立由党政主要领导为组长、其他党政班子成员为副组长、各部门负责人为成员的政务公开领导小组，领导小组办公室设在党政办公室，具体承办政务公开工作，并明确工作职责，落实责任分工；各部门要密切配合党政办公室做好政务公开工作，明确具体负责人员，认真落实政务公开网络信息发布和维护更新等工作。

　　（二）加强教育培训。进一步加强各科室政务公开工作人员的政策理论和业务知识的培训，强化公开理念，增强专业素养，提高政务公开工作水平。加强政务公开工作保密知识培训，妥善处理好政务公开与保守秘密的关系。严格信息发布审查制度，坚持“先审查、后公开”原则，做到“一文一审”，确保发布内容严谨，信息发布之前务必由经办人、部门负责人、分管领导、主要领导至少三级签字审核同意，才能公开发布。

　　（三）加强监督考核。加强政务公开工作考核，把政务公开工作纳入对各部门工作绩效考核，加大对公开工作落实不到位的部门和对违反政务公开有关规定、不履行公开义务或公开不应当公开事项等问题的检查问责力度。

青岛西海那新区商务局

2021年3月3日