为深入推进阳光、透明、服务型政府建设，增进群众对政府部门工作的了解，推动中医药文化传承与医保政策普及，5月27日下午，区医保局联合区卫健局在黄岛中医医院举办“医心护健康 医保惠民生”政府开放日活动，20余名群众代表参加。

活动现场，医保工作人员在门诊楼一楼大厅，开展医保惠民政策宣传，通过设立咨询台、发放宣传手册等方式，重点围绕居民关注的医保报销范围、异地就医备案流程、门诊共济保障等热点政策进行讲解。针对群众提出的“职工医保家庭共济如何绑定”“门诊慢特病报销比例”等具体问题，工作人员结合实际案例进行了耐心细致的解答。

观摩环节，群众代表现场体验了“移动支付”“刷脸付”等医保便民服务，参观了古色古香的中药展示区、针灸推拿体验区及中医药文化长廊。在中医药特色护理门诊，市民亲手触摸道地药材，参与中药香囊制作；针灸推拿区，中医大夫现场演示“拔罐疗法”，讲解"冬病夏治"养生理念。

此次政府开放日活动，让群众零距离感受医保惠民举措，沉浸式体验中医药文化，架起了政民沟通的“连心桥”。下一步，区医保局将进一步优化工作流程，持续提高服务水平，加大政务公开的力度和广度，推动医保工作迈向更高的台阶。