本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）要求编制。内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等。本报告的电子版可在新区政务网（http://www.xihaian.gov.cn）下载。

一、总体情况

2025年，青岛西海岸新区医疗保障局认真贯彻落实《条例》要求，紧紧围绕医疗保障中心工作，丰富公开内容、创新公开方式，积极推进政务公开各项工作，不断提升政务公开质量和实效。

（一）主动公开方面

充分发挥政府网站信息公开作用和微信公众号等政务新媒体的传播优势，进一步提高群众对医保政策的知晓度。2025年，在政府网站、微信公众号等官方平台累计发布信息500余条。

（二）依申请公开方面

坚持依法依规做好依申请公开工作，2025年，我局未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理方面

严格落实信息发布“三审三校”制度，切实加强对公开内容的审核校对，确保信息准确无误。2025年，加强对已公开的信息进行风险排查及信息同源审查工作，清理无关、无效、不需要长期保留等信息，防止信息汇聚引发风险。已对公开内容进行全面排查，针对栏目下无关、无效、不需要长期保留的信息进行清理，共涉及2个栏目，清理信息17条。

（四）平台建设方面

充分借助政府门户网站主阵地作用，把政府网站作为政务公开第一平台，积极发布各类政务信息，并对网站实行专人维护和监管。

（五）监督保障方面

强化网站和政务新媒体日常监管，定期对政务公开工作情况进行自查，确保网站信息标准规范。定期开展政务公开培训，进一步提升信息发布的正确性和有效性。

二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

     四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

2025年，我局在创新政策解读方面取得了一定成效，但仍有一些不足和差距，医保政策解读形式不够灵活多样，政策解读的吸引力和传播力有待提升。

下一步，我局将进一步做好以下工作：一是聚焦群众关心的参保缴费、报销流程、待遇标准等高频政策，细化政策解读，切实提升政策解读的针对性和实用性。二是创新解读形式，推出AI数字人、短视频、漫画长图等互动式、场景化解读产品，不断提升内容质量。三是进一步提高传播广度，加强与主流媒体合作，拓宽医保政策传播渠道，进一步扩大传播覆盖面。

六、其他需要报告的事项

（一）信息处理费收取情况

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，本机关2025年度未收取信息处理费。

（二）对2025年市、区两级政务公开工作要点的贯彻落实情况

严格落实《2025年青岛西海岸新区政务公开工作要点》要求，围绕法定公开内容、重点领域、公众关切及医保工作实际等，及时公开各类信息。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

2025年，区医保局共计承办人大建议7件，政协提案12件，所有人大代表建议、政协委员提案均已按期办结。

（四）本年度政务公开工作创新情况

一是线上打造政策解读长图、漫画、快问快答等新媒体产品，深度挖掘“医保上门办”“长护险服务升级”等特色工作，相关经验做法先后被西海岸新闻等媒体刊发。二是线下深入开展“医保政策进万家”活动，组织业务骨干走进机关、街道、定点机构开展政策宣讲160余场，实现政策宣传精准覆盖。三是丰富体验场景，打造医保主题“公交专线”“地铁专列”，将“纸上政策”转化为触手可及的生活指引。

（五）政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项

本年度报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日至2025年12月31日。

（六）本行政机关认为需要报告的其他事项

无。

（七）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项

无。