2020年，区市场监管局党组坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在工委管委的坚强领导下，统筹抓好疫情防控与保障发展、强化服务与监管维权、党建统领与作风保障，工作取得一定成效，获评全省市场监管系统先进集体。

一、抓防控战疫情，非常时期勇挑重担

年初疫情发生以后，全局动员，守好农贸市场主阵地，打好稳价保供战，把好质量安全关，积极参与酒店定点保障和学校复学保障，办理相关投诉举报5500件，查处有关案件53起，多个典型人物被总局媒体宣传。疫情防控常态化形势下，勇担冷链管控重任，首轮摸排扎实到位，排查冷链食品从业单位6713家15771人，完成十轮核酸检测14万人次，结果均为阴性。联合有关部门，第一时间连夜应急处置核查外地通报的十余起紧急情况。组织2838户完成省局冷链食品疫情防控管理系统注册，数量居全市第一。全力做好市区两级进口冷链食品集中监管专仓工作，省、市、区领导先后多次莅临视察指导，经验全省推广。

二、抓安全守底线，“四大安全”形势向好

一是“食安西海岸”建设成效显著。工委管委下发“食安西海岸”建设意见。坚持“四个最严”，做好各类专项整治10余次，开展食品安全定性定量检测9452批次，合格率98.25%，食用农产品快检10万批次，合格率99.86%；查办食品领域案件337起，罚没款184万元，保障群众“舌尖上的安全”。二是从严抓好药械安全。对药品经营企业、医疗机构、疫苗接种单位实现全覆盖监管，从严查处违法51起，罚没款47万元；会同公安开展联合执法20次，移送案件5起。举办公益网络直播课，加强执业药师培训。三是全力保障特种设备安全。开展各类专项监督检查15项，检查特种设备1912台，查处违法38起，罚款150余万元。探索电梯“保险+服务”省级改革试点，全国首创楼宇电梯全生命周期保险统保示范项目，新区100%的公众聚集场所电梯投保电梯责任险。四是着力强化产品质量安全。组织对防疫物资、消防产品等领域45家生产企业开展监督检查，组织家具、煤炭产品、农资、成品油等重点产品抽检986批次，严查质量违法案件44起，罚没款17.9万元。

三、抓监管促规范，“三个环境”持续优化

一是积极优化营商环境。全力做好国家营商环境迎评工作。主动出台疫情期间助企复工复产二十条措施，帮助9家企业申请通过省局医疗器械审批。推进包容审慎监管，对100起轻微违法行为免于处罚。在区人大营商环境问询评议中，我局工作获评议组高度认可。二是积极优化市场环境。以打击影响公平竞争环境、扰乱市场秩序、侵害企业群众利益违法为重点，从严查处各类案件840起，罚没款612万元。会同公安、镇街严厉打击传销违法，维护稳定。做好转供电环节、口岸收费等价格监管，督促退费427万元，保障惠企政策落实到位。在完成14处农贸市场升级改造的基础上，重点确定三处农贸市场，在全省率先打造“疫情防控常态化、食品安全规范化、功能设置便利化、运营管理智慧化、消费体验特色化”五位一体标准化农贸市场；10处农贸市场被评定为青岛市星级市场，占全市的五分之一；4处市场获评省级食用农产品规范化农贸市场；全市农贸市场提升工作现场观摩会在新区召开。三是积极优化消费环境。组织做好啤酒节、东亚海洋合作平台青岛论坛、影博会、青岛凤凰音乐节等重大活动保障。指导931家经营者参与“放心消费在青岛”创建，引导经营者诚信践诺。在66家大型商超、汽车4S店和农贸市场建立放心消费服务站，提高纠纷和解率。严格落实首问负责制，妥善处置各类投诉举报4万余件，检定计量器具2.1万台件，维护消费者权益。

四、抓创新优服务，“两项机制”迭代升级

一是“三大平台”完善升级。升级风险预警平台，将投诉举报、实时监控等6部分业务数据进行汇总分析，做出风险评估预警，实现一口流转督办反馈，研判并闭环处置各类风险隐患1730条次。“双随机”监管逐步深入，部门联合“双随机、一公开”监管机制逐步完善，双随机抽查40个批次8423户，“进一次门、查多项事”减少对企业的干扰;创新开展服务型“双随机”工作，从全区规模以上企业、专精特新企业以及重点民营企业中，随机抽取，开展走访，发放服务企业联系卡，收集办理企业意见建议，受到企业好评，《中国市场监管报》《半岛都市报》头版头条点赞。信用监管平台模块功能不断优化，社会查询更加便捷，平台访问量超过1100万次，信用共治优势凸显。二是知识产权服务再出新政。在全省率先出台《新区知识产权服务券实施管理办法》，设立扶持资金1000万元，支持企业购买知识产权高端运营服务，赋能企业创新创造。八戒知产、IPwe知识产权服务券服务平台入驻国内知名机构100多家，发布各类产品500多种。工作成果被《经济日报》《山东市场监管》等媒体报道。发明专利申请2848件，同比增长34.9%，发明专利授权990件。有效发明专利达到9177件，同比增长21.5%，万人有效发明专利拥有量达到57件；8 项专利成果获山东省第三届专利奖；8家企业入选省高端品牌培育企业；“胶河大白菜”注册为国家地理标志证明商标；青岛国际经济合作区、海青镇通过国家级标准化试点验收。推进全国首家“国家质量基础（NQI）互联网+平台”上线运行，满足实体经济产业转型、企业高质量发展需求。

五、抓党建带全局，一支队伍敢拼能胜

一是党建引领有力度。创新开展党建谈话制度，《“三述”领航、精准发力》被选为青岛市典型案例。高标准建设党建展馆，开展“我是党员我带头”“燃烧激情、建功新区”等主题活动，开设“优秀共产党员风采展示”专栏，宣传展示优秀党员先进事迹，发挥先锋模范作用，多个团队、40余名工作人员获得区级以上荣誉称号。二是队伍建设有成效。组织职务、职级民主推荐和事业单位专业技术岗位竞聘，激发干事创业热情。联合区直机关工委等部门，组织开展党建和执法技能大比武活动，18人获得“工人先锋”“青年岗位能手”“巾帼建功先进个人”称号；征集评选35条“金点子”，激发创新能力。组织131名执法人员完成线上执法证培训考试，提升业务能力。三是作风效能有提升。加强对党风廉政工作的领导，制订《关于精准运用“第一种形态”进一步加强作风建设的意见》，成立局作风建设工作专班，将隐患发现、吸附、解决在基层。成立巡察工作协调领导小组，全力协调配合工委第三巡察组开展工作。