本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及2025年度本单位的政府信息公开工作情况编制。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、主要问题及改进和其他等部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。本报告的电子版可在青岛西海岸新区政务网（https://www.xihaian.gov.cn）下载。如有疑问，请与青岛西海岸新区行政审批服务局政府信息公开领导小组办公室联系（地址：青岛西海岸新区七墩山路77号南区政务服务中心；邮编：266555；电话：0532-86958601；电子邮箱：xhaxzspfwj@163.com）。

一、总体情况

（一）大力推进主动公开。坚持以公开为原则、以不公开为例外，主动公开机构信息、公文法规、政策解读、行政审批、公共资源交易、财政预决算等信息，强化重大项目建设信息、营商环境信息及政策解读回应等方面的公开力度，充分保障广大人民群众的知情权和参与权。采取面复、电话沟通等多种方式，主动回应代表委员的意见建议和关注的社会热点，形成高质量的办理意见。全年共承办人大代表建议、政协委员提案18件，其中，主办3项，协办12项，分办3项，答复满意度100％。

（二）规范做好依申请公开。2025年，共收到公民、法人和其他组织申请政府信息公开124件，均严格按照《条例》等有关规定进行办理和答复。（具体答复情况以及涉及行政复议、行政诉讼的情况详见本报告第三、四部分）

（三）强化政府信息管理。根据政府信息公开条例要求，结合工作实际，细化明确职责、流程及办理要求，明确主动公开的事项、范围和主体，对规章、规范性文件和主动公开基本目录要求予以公开的信息，在门户网站分类发布。

（四）推进公开平台建设。加强与媒体、新闻网站、媒体公众号联动，通过山东政务服务网、新区政务网等渠道，及时发布解读惠民利企的政策信息，提升信息传播效能，推动政策落地落实。

（五）全面强化监督保障。严格执行保密审查、信息发布审核等制度，将信息公开工作情况纳入机关科室年度考核，对存在信息公开不准确、不及时等违反《公开条例》行为的，严肃追究相关人员责任。全面压实监督岗位责任，督促各科室持续提升工作质效。

二、主动公开政府信息情况

表1　主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局2025年政府信息公开工作虽取得一定成效，但信息发布规范性仍需进一步提升。下一步，将组织信息编写与发布人员强化业务学习，通过人工审核和系统校对等多种方式，全面确保信息发布的准确性、规范性。

六、其他需要报告的事项

（一）信息处理费收取情况

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，本机关2025年度未收取信息处理费。

（二）对2025年市、区两级政务公开工作要点的贯彻落实情况

2025年，我局紧紧围绕工委管委工作部署，严格落实区政务公开工作要点要求，明确责任主体和时限要求，定期调度各事项进展，逐项推动落实，截至2025年底已完成全部工作任务。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

对涉及公共利益、公众权益和社会广泛关注的建议提案复文和整体办理情况，同步通过政府门户网站“建议提案办理”专栏公开，全年我局共主办人大建议和政协提案3件。

（四）本年度政务公开工作创新情况

将政务服务中心作为社会监督工作主阵地，组织社会监督员不定期以办事群众的身份进入大厅，亲身体验各办事窗口的服务质量，收集企业和群众办事时面临的堵点、难点、痛点问题，并对各级入驻窗口工作人员的服务态度、工作效率、工作作风、行为规范等进行监督并及时反馈信息，2025年共组织行政审批社会监督员现场进行监督39次，收集梳理问题127条，联动部门共同解决疑难杂症，促进良性互动。

（五）政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项

本年度报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日至2025年12月31日。

（六）本行政机关认为需要报告的其他事项

无。

（七）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项

无。

青岛西海岸新区行政审批服务局

2026年1月16日