孟家滩安置项目是西海岸新区棚户改造项目，共计48栋楼，涉及安置居民3300户。因历史遗留问题导致部分建设材料缺失，多年来一直未能办理房产证。老百姓虽然住上了宽敞明亮的楼房，但是没有产权证书，房屋交易、融资等各项权益都无法保障。

群众利益无小事。在新区解决“问题产权”联席会议的大力协调下，在依法依规的前提下，大胆突破、勇于担当，最终为居民解决了这一难题。

2022年1月13日，自然资源局不动产登记中心在西区不动产登记大厅设立“孟家滩社区服务专窗”、选派业务骨干、开辟绿色通道为孟家滩社区办理了产权证书，群众不用排队抽号，即到即办。

新的一年，中心将持续深化“我为群众办实事”活动，站在企业和群众的角度，详细了解工作过程中的短板和不足，从工作流程、服务举措、保障机制上提升工作质效，着力解决群众和企业的“急难愁盼”问题，做到服务走心暖心、办事省心舒心，持续优化营商环境，提升不动产登记服务满意度。