“零距离”体验一次办好 | 区自然资源局开展“零距离”大厅体验

政府开放日活动

为切实推进阳光、透明、开放的服务型政府建设，提高政府履职水平，增强群众获得感、幸福感、安全感，根据新区“政府开放月”活动工作安排，2023年6月19日青岛西海岸新区自然资源局举办政府开放日活动，邀请16位企业和金融机构代表参加，近距离、多角度体验“企业专窗”“一窗办结”“自助办”等新模式、新举措，进一步畅通政企互动渠道，加强与驻区企业交流，优化新区营商环境。

本次体验日活动分为大厅观摩、知识宣讲、座谈交流等环节。在大厅观摩阶段，企业和金融机构代表参观了不动产登记大厅，讲解员任静向企业和金融机构代表详细介绍了窗口设置、24小时自助办理区、特色服务等情况；代表们实地观摩了办事流程，切身体验和感受到登记大厅智能、便捷、高效、优质的“贴心服务”。随后，代表们观看了中心宣传片。  

在座谈交流中，区自然资源局副局长陈启舢就近年来我局在精简流程、压缩时限、优化服务、费用减免等方面的改革成果进行了介绍，并与企业和金融机构代表进行深入交流。陈局长表示：新区自然资源局高度重视此次“零距离”体验日活动，把此次活动作为检验服务能力及自身软环境建设的重要契机，希望各位代表多提宝贵意见、积极建言献策。企业代表对优化营商环境、深化政务改革、提升服务效能等方面工作给予充分肯定；同时对提升远程服务能力和工作质效等方面提出了中肯的意见和建议。

本次开放日活动积极与民互动、回应社会关切，引领群众走近政府工作，提高了群众对政府工作的参与感和满意度，增强了政府部门公信力，为创建阳光透明开放的服务型政府工作取得了新突破。