本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）以及2020年度市政府、区政府政务公开工作部署编制。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、行政复议和行政诉讼情况、主要问题及改进措施共四个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本报告的电子版可在新区政务(http://www.xihaian.gov.cn)下载。如对本报告有任何疑问，请与青岛西海岸新区自然资源局办公室联系（地址：青岛西海岸新区长江东路443号福瀛大厦2408室，邮编：266555，电话：0532-86162931。

一、总体情况

2020年青岛西海岸新区自然资源局政务公开和政府信息公开工作，在区委、区政府的正确领导下，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，认真贯彻落实《条例》和省、市、区工作部署要求，细化政务公开工作任务, 规范信息公开流程，结合实际，明确界定主动公开、依申请公开和不予公开政府信息的情形，积极有序、稳妥推进政务信息公开各项工作扎实开展。

1.加强领导,精心部署。为进一步规范提升政府信息公开工作,我局把政府信息公开工作列入了重要议事日程,确定并保持信息员的稳定,明确职责、加强指导、协调和监督，上下齐抓共管,形成合力，为切实抓好政府信息公开工作，我局成立了成立由局主要领导任组长、局班子成员和各科室（单位）负责人组成的政府信息公开领导小组，领导小组办公室设在法规科，负责指导协调政府信息公开的各项日常工作，各业务科室具体承办政府信息公开工作，同时明确各科室的工作职责、工作任务和要求，确保政府信息公开工作数据准确、流程规范、答复及时。

2.完善工作机制。始终把制度建设贯穿于政务公开工作全过程,进一步完善政府信息公开保密审查、责任追究、投诉举报、考核评议、政府信息依申请公开等各项制度，确保政务公开工作落到实处,不走过场。

3.强化责任考核。把推行政务公开工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能的一项重要工作来抓，要求局班子成层以身作则,带头执行政务公开各项制度,全体干部提高认识、主动参与，同时,多次组织召开专题会议、局务会议,及时通报工作情况,总结先进经验,推动全局政务公开工作深入开展。

二、政务信息公开情况

（一）主动公开情况 2020年度，结合我局实际，围绕群众关心关注的重点建设领域、国土、规划、林业等重点工作主动公开政府信息 314 条。

（二）公开形式。 1.公开目录。在区政务网站上设立信息公开指南、年度工作报告、机构信息、公文和政策解读、财政财务信息、通知通告、规划计划执行信息等栏目及时公开各种动态信息和工作进展情况。2.新闻媒体。通过微博、微信公众号、《青岛新闻网》 等形式，及时发布我局工作动态、重大活动等相关信息 295 条。

（三）2020 年依申请公开情况。收到依申请公开事项共267 件，其中政务网申请公开事项 167 件，当面申请事项 28 件，信函依申请公开事项 72件，258件均按时限办结，余9件结转下年度继续办理，依申请公开无收费情况。2020年我局政府信息公开工作行政复议9件，行政诉讼36 件，无政府信息公开投诉事项。

（四）政务舆情、群众投诉、政务热线等工作。2020年我局共办理信访案件1117件，办理市（区）政务热线共计11628件（其中政府信箱2343件，人民网网友留言186件，社会治理平台8917件，街呼区应办理23件，问政山东77件、网上舆情39件，12336平台43件等），群众来访132人次，领导批阅率100%，办结率100%。

（五）2020年共受理人大建议和政协提案共计116件，其中市人大代表议案2件，区人大代表议案57件（含平时人大5件），区政协提案57件（含平时议案2件）。我局主办41件（办理结果：A类21件，B类20件，C类0件）、协办75 件。我局严格按照人大建议、政协提案的办理程序、办理时间和办理要求，逐件认真办理，圆满地完成了办复工作。按时办结率为100%，满意率100%，面复率100%，落实率100%。

 具体见附件：青岛西海岸新区自然资源局2020年政府信息公开工作年度报告

                                                                            西海岸新区自然资源局

                                                                               2021年1月15日