根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和青岛市人民政府《关于加快推进政府信息公开工作的实施意见》，特向社会公布2014年度本级政府（机关）信息公开工作报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、工作存在的主要问题及改进情况共三个部分组成。如对本报告有任何疑问，请与滨海街道政府信息公开领导小组办公室联系（地址：珠山西五路47号；邮编：266404；电话：84121008；传真：84121200；电子邮箱：qdjnbh@126.com）。

一、概述

2014年，我街道认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，依法推进政府信息公开，保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，推动法治政府、责任政府、廉洁政府和服务型政府建设，主要开展了以下几方面工作：

第一，加强领导，落实责任。明确工作职责及分工，形成了主要领导亲自抓，分管领导靠上抓，各单位、各部门分工负责、齐抓共管的良好局面。

第二，突出重点，严格规范政务公开的内容、时间和程序。一是规范政务公开的内容。对群众关心的热点、难点、焦点问题，努力做到群众该了解什么就公开什么。二是规范政务公开时间。坚持做到“常务”长期公开，“要务”定时公开，“急务”及时公开。三是规范政务公开程序。对需要公开的事项，由负责公开的单位和部门收集好有关资料，报街道政务公开领导小组专题研究并审议通过后，通过公开栏、黄岛区政务网或媒体等方式对外公开，在公开的过程中进行调整和完善，接受群众监督。

第三，健全制度，狠抓制度落实。为使政务公开不流于形式，街道从健全制度、强化监督入手，建立健全规章制度，积极探索工作新机制，促进政务公开的落实。一是健全政务公开预审、评议、过错责任追究、反馈、考核奖惩、服务监督和举报等制度。街道将政务公开工作列入岗位目标责任制进行考核，专门设立了服务态度、服务质量、办事效率监督岗，公开举报电话，设立政务公开意见箱，对各项工作进行全程监督。二是全面实行社会服务承诺制度和责任追究制度，要求凡是能够而且适于承诺的工作，一律实行承诺服务；对于服务质量差、群众意见较大的，严格追究责任人的责任。三是进一步完善定期督查制度和社会监督制度。街道政务公开督查办公室具体负责全街道政务公开的监督检查；聘请部分离退休老干部、农村离任老干部、市人大代表、市政协委员担任政务公开监督员，定期不定期地对政务公开进行走访调查，收集反馈群众的意见和建议。

二、主动公开政府信息情况

    我街道通过公开栏、黄岛区政务网和其他渠道，主动公开与群众生活密切相关的政府信息内容，涉及街道落实党在农村的各项方针政策，指导、管理和服务当地的经济和社会事业发展，依法维护广大群众合法利益等方面内容。

三、工作存在的主要问题和改进情况

2014年，我街道虽然做了大量的政府信息公开工作，但还存在一些问题与不足，主要表现在：流程有待进一步规范，网上信息服务功能及服务效率有待进一步增强和提高。2015年，将从以下两方面进行改进：一是进一步梳理所掌握的政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。二是完善政府信息公开栏目，及时、正确公布较高质量的政务信息，提高群众的认知度和认可度。进一步充实信息公开内容，突出重点、热点和难点问题，切实发挥好信息公开平台的桥梁作用。

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