本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）编制。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。本报告的电子版可在新区政务网(http://www.xihaian.gov.cn)下载。如对本报告有任何疑问，请与长江路街道办事处政府信息公开领导小组办公室联系（地址：青岛西海岸新区峨眉山路396号光谷软件园35栋；邮编：266555；电话：0532-86890005；传真：0532-86897676；电子邮箱：xha_cjljd@qd.shandong.cn）。

一、总体情况

　　 2019年，长江路街道办事处以深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》为主线，按照上级决策部署，坚持公开为常态、不公开为例外，推进政务公开制度化、标准化、信息化，准确及时地向公众公开街道的各项决策部署，充分保障公众知情权、监督权和参与权，加快服务型政府建设，提升便民利企水平。

　　（一）主动公开情况

2019年度，结合街道实际，围绕群众关心关注的财政预决算、民生服务、项目建设、安全生产等重点工作主动公开政府信息139条，同比增长24.1%。

1.进一步加强平台建设

　　依托山东政务服务网、西海岸新区政务网平台建设，完善主动公开目录，保证各栏目信息动态更新。加强微信、微博等新媒体平台建设，通过图文、视频、漫画等形式，进一步拓宽政务公开发布渠道。完善便民服务大厅LED显示屏、电子查询机等设备，设置便民手册、明白纸，实现线上线下信息公开同步衔接。

2.进一步加强政府信息管理

   严格信息发布审核机制，规范信息采编、审核、发布工作流程，按照“谁公开、谁审查”“先审查、后公开”的原则，建立完善信息发布台账，保障政府信息公开工作的及时性、准确性和严肃性，确保信息保密工作落到实处。

3.进一步加强监督保障

加强组织保障。建立了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各科室各司其职、办公室协调办理”的领导体制和工作机制。各科室负责人对本科室的信息公开工作负责，并确定一名联络员，具体负责本科室职责范围内的信息公开工作。

    加强宣传培训。2019年共召开专题会议2次，举办新《条例》学习培训会1次。

    加强制度建设。制定印发了《长江路街道办事处政务公开工作实施细则》，进一步明确工作程序和工作职责。 

加强督查考核。加强对各科室、各社区政务公开工作的日常督导，并将政务公开工作列入街道考核指标。

（二）依申请公开情况

2019年，街道共收到政府信息公开申请7件，其中信函形式申请4件，网站提交形式申请3件。申请内容主要涉及村庄改造、业主委员会成立等方面。

依申请公开件中，按申请人要求予以公开的1件；属于过程性信息不予公开的1件；经检索，信息不存在的2件；申请内容不明确需要补正的1件；申请信息本机关不掌握，告知申请人与其他单位联系的2件。依申请公开均已按时答复申请人。同时，积极协助有关部门办理信息公开申请3件。

（三）创新创优情况

一是创新解读回应形式。通过媒体访谈、政策宣讲、新媒体等形式，积极回应群众关切，使就业创业、垃圾分类、居家医疗、防范化解重大风险等政策以及垃圾分类、戒毒科普、司法普及等知识为群众所了解。利用微信公众号、手机客户端等媒介，实时进行政策解读，保障政府信息时效性、扩大政策信息覆盖面。

二是创新公众参与模式。向人大代表、政协委员、居民代表亮出本年度的民生实事计划及重点工作清单，围绕群众关注的“衣食住行”等问题，组织开展代表问政调研。针对群众反映强烈的地铁扰民、物业管理等问题，组织开放日活动，争取群众理解支持。

三是创新监督方式。推行政务公开监督员制度，邀请辖区企业、人大代表、政协委员、个体工商户、居民担任政务公开监督员，每月召开一次“座谈评议会”，通报街道近期政务公开工作情况，听取各监督员对街道政务公开工作意见建议。

（四）建议提案办理情况。

2019年，长江路街道承接人大代表建议5件，其中主办2件，协办3件，办复率、面复率、落实率均为100%。

2019年，长江路街道无涉及的政协委员提案。

（五）政府信息公开收费及减免情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第四十二条 行政机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，行政机关可以收取信息处理费。行政机关收取信息处理费的具体办法由国务院价格主管部门会同国务院财政部门、全国政府信息公开工作主管部门制定。

　　  2019年，长江路街道未收取任何政府信息公开费用。

　　  二、主动公开政府信息情况

　 三、收到和处理政府信息公开申请情况

 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　 五、存在的主要问题及改进情况

2019年，长江路街道政府信息公开工作取得了一定的成绩，但与群众要求、社会期盼相比还存在不足，主要体现在：公开范围有待扩大、公开形式的创新性有待加强、信息类别有待细化等。下一步，长江路街道将重点做好以下几个方面工作：一是进一步加大信息公开力度。坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、便民的原则，逐步扩大政府信息公开范围，提高政府工作的透明度。二是进一步创新信息公开形式。充分发挥政务网站、微信公众号等媒介的作用，以图表图解、视频、音频等便于群众理解的形式解读政策。通过政务热线、在线访谈等形式，及时回应群众关切，保障信息公开的及时性、互动性。三是进一步规范信息公开内容。以政务网站栏目调整为契机，全面推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，扎实推进政府信息公开规范化、标准化，方便公众获取所需信息，提高公开效率与质量。

　　六、其他需要报告的事项

 无。

长江路街道办事处

2020年1月7日

附件：青岛西海岸新区长江路街道办事处2019年政府信息公开工作年度报告