本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）编制。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本报告的电子版可在新区政务(http://www.xihaian.gov.cn)下载。如对本报告有任何疑问，请与大场镇人民政府政府信息公开领导小组办公室联系（地址：青岛市黄岛区大场镇吉利河路141号；邮编：266414；电话：0532-58700988；传真：0532-58700965）

一、总体情况

2024年以来，大场镇人民政府根据上级工作部署，以深入贯彻落实《条例》为主线，以群众、企业需求为导向，扎实做好政务公开工作，不断加强政务公开工作力度，切实保障人民群众的环境知情权、参与权、监督权和表达权，政务公开工作扎实有序开展。

（一）主动公开

按照《条例》规定，修改完善并公开政府信息主动公开基本目录，明确公开职责和范围，强化了信息发布、政策解读、关切回应成效。通过政府网站、微信公众号、公示栏等多种渠道，主动公开政府信息232条，确保信息的时效性和准确性，及时更新和修正已公开的信息，保障公众的知情权、参与权和监督权。

今年，进一步完善镇级政务公开体验区布局，在政务公开体验区增设政策咨询服务台，体验区配有专职接待员，为来访群众提供业务引导和政策咨询服务，累计接待服务群众300余人，实现政务数据互联共享、便民服务提质增效。强化公众号、抖音、视频号三大新媒体矩阵，将镇党委政府各项工作抢全区“首发”，在朋友圈、微信群频繁霸屏，全年微信公众号发布推送860条，总浏览量达90余万。抖音发布102条，浏览量246万。

（二）依申请公开

2024年，大场镇共收到和办理政府信息公开申请13件，均已按时答复申请人，并按申请人要求予以公开。

（三）政府信息管理方面

持续做好政府信息公开专栏设置和内容维护，拓展细化公开内容，强化主动公开意识，确保栏目内容及时更新。建立健全系统规范、分级负责、逐级落实的管理制度，明确政务信息发布审核流程，按照《中华人民共和国保守国家秘密法》等相关要求，严厉杜绝涉密涉敏信息的公开，把好信息发布政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，政府信息公开工作得到了有效地贯彻落实。

（四）平台建设方面

持续推进政务公开平台建设，充分发挥新闻媒体的舆论阵地作用。通过政府网站、微信公众号、镇便民服务大厅政务信息公开栏等线上和线下相结合的方式，积极拓宽信息公开渠道，及时公开需要社会公众广泛知晓的政务信息，确保公众及时知晓和有效获取公开的政府信息。2024年，定期在政务信息公开网站更新工作动态，将工作信息进行整合梳理，做到条理清晰、内容丰富，提高信息公开质量。充分发挥“多彩大场”微信公众号、视频号平台作用，将日常工作以图文及短视频的方式进行实时公开，并充分发挥其宣传功能，及时发布告知政府重要通知或提醒，推动政务公开信息向不同群体精准推送。

（五）监督保障方面

1.强化领导、科学部署。领导高度重视政务公开工作，先后召开多次工作会议，听取政务公开工作情况汇报，并对政务公开工作进行了安排部署。

2.加强队伍建设。成立政府信息公开小组，各科室确定信息报送员1人，确定1人专门负责政府信息公开内容的编写、审议等工作。成立监督小组，定期检查信息发布质量，有效填补监督真空；积极开展政务公开业务培训4次，切实提高工作人员的工作能力和业务水平。

3.完善群众监督机制，通过公开举报电话及设置监督箱等多种方式，主动邀请并接受群众的监督与反馈，确保政府信息公开工作更加严谨、有序地进行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2024年，大场镇人民政府政府信息公开工作取得新成效，但与群众要求、社会期盼相比还存在不足，主要表现在：一是在政策解读方面还需丰富解读形式和内容，使政策解读更加贴近群众生活；二是在公众参与方面，需进一步拓宽参与渠道，增强群众互动体验。

（二）改进情况

下一步，大场镇人民政府将重点做好以下几个方面工作：针对以上问题，我街道将从以下两方面努力改进：一是加强政策解读的多样性和实用性，通过图文、视频等多种形式，结合实际案例，让政策更易懂；二是拓展公众参与渠道，通过线上线下相结合的方式，组织主题讲座、社区活动等，邀请人大代表、政协委员等参加“政务开放日”活动，为政务公开工作建言献策，自觉接受社会监督；把政策宣讲送到企业和群众身边，提升参与度，确保政策落地生根，真正惠及民生。

六、其他需要报告的事项

（一）信息处理费收取情况

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，大场镇2024年度未收取信息处理费。

（二）对2024年市、区两级政务公开工作要点的贯彻落实情况

2024年度，大场镇根据市、区两级政务公开工作要点，及时调整本单位主动公开目录，主动认领2024年政务公开重点工作，落实责任科室和公开要素，推动年度政务公开重点工作任务落实到位。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

大场镇2024年无涉及的人大代表建议和政协委员提案。

（四）本年度政务公开工作创新情况

1.依申请公开方面。坚持完善依申请公开工作机制，严格执行依申请公开工作流程，明确各社区、科室责任，依托法律顾问全程参与机制，进一步完善提高依申请公开工作水平。丰富公开内容，以解决群众最为关注和反映最强烈的信息需求为导向，持续做好政务公开工作。

2.主动公开方面。积极组织393名镇村干部向辖区所有群众发放镇党委政府《致大场镇父老乡亲的一封信》，汇报一年来的重点工作，致以新春祝福，送上挂历、福贴等物品。入户走访期间，工作人员积极向居民宣传各项惠民政策，同时对群众开展“面对面”、“零距离”的消防宣传与安全隐患排查，从防一氧化碳中毒知识科普，到用火、用气、用电安全注意事项讲解，全方位守护居民生活安全。重点向群众征询对涉及养老、就业、创业、就医、保险、帮办代办等在生活、向企业征求经营方面的困难及意见建议，认真填写《走访问题台账》，精准解决群众诉求，化“被动解决”为“主动作为”，切实做到“把感情走下去，把问题访上来”，截至目前，已走访辖区群众11000余户，发放各类宣传资料10000余份，切实将政府的关心和温暖送进千家万户。

（五）政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项

本年度报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日至2024年12月31日。

（六）本行政机关认为需要报告的其他事项

无。

    （七）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项

无。

青岛西海岸新区大场镇人民政府    

2025年1月21日               

2024年大场镇政府信息公开工作年度报告.pdf

2024年大场镇政府信息公开工作年度报告.docx