为进一步完善和推进街道政务公开工作，加强行政权力监督制约，提升治理能力，提高行政效能，促进依法行政，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《关于印发2021年青岛西海岸新区政务公开工作要点和2021年政务公开工作考核办法的通知》等有关规定要求，结合街道实际，制定本实施方案。

一、围绕《政府信息公开条例》夯实工作基础

（一）做好法定公开内容日常维护

严格依照《政府信息公开条例》的要求，持续拓展细化主动公开的具体内容，完善政府信息公开目录。落实专人专责，健全法定主动公开专栏的日常检查、维护和更新工作机制，杜绝错链、断链和内容混杂。（责任单位：党政办）

推进规范性文件统一公开。政府网站引用或登载行政法规的，要对照中华人民共和国司法部网站行政法规库的国家正式版本，及时更新。全面推行规范性文件、政策性文件集中统一公开，同时在集成发布、精准推送、智能查询、管理利用等方面探索创新。更新完善权责清单和本级政府行政机关机构职能目录并按要求公开。（责任单位：各科室）

（二）优化完善依申请办理工作

准确适用《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步健全完善登记、审核、办理、答复、归档等工作制度，严格依法依规办理。完善申请办理会商机制，加强部门协作研究，防范法律风险。优化和规范内部办理流程，提高答复效率。（责任单位：各科室）

二、围绕标准化规范化建设提升公开能级

（一）动态优化更新政务公开标准目录

进一步完善政务公开事项标准目录。对2020年完成的政务公开事项标准目录进行跟踪评估，以基层群众实际需求为导向及时优化调整完善，确保标准目录对本行业领域重点业务工作全覆盖、无遗漏。指导各社区（村）完成社区（村）一级标准化规范化目录。（责任单位：各科室、各股份经济合作社）

（二）推进标准化规范化建设向纵深发展

加强政务公开与村（居）务公开有效衔接。指导各村（居）公开包括集体资产管理、财务收支、乡村振兴、养老服务、社会救助等内容的基层自治信息，全面推进村（居）务公开标准化规范化建设。（责任单位：党政办、各股份经济合作社）

三、围绕重大行政决策提升治理能力

（一）强化决策审议过程公众参与。

年内邀请企业代表、市民代表等利益相关方代表列席街道决策会议不少于2次，每次邀请列席会议的公众代表人数应在5人以上。代表列席和意见发表采纳情况向社会公开。（责任单位：各科室）

（二）办好政府开放活动。

结合街道重点任务、重要活动和阶段性工作安排，聚焦公众关切和民生重点事项，围绕严格依法行政、优化营商环境、生态环境建设、保障改善民生、重点工程项目、征地拆迁、社区治理、教育医疗、安全生产等重点领域，开展每年不少于2次主题鲜明、形式多样的公众开放活动。全方位介绍和展示行政机关的主要职能、特色亮点、服务举措和创新成果，拓宽政府开放渠道，扩大活动展示面，让更多社会公众知晓了解、认同支持政府工作。（责任单位：各科室）

四、围绕政策精准解读提升回应实效

（一）开展多元化形式解读

合理选择解读形式，讲明讲透政策内涵，综合选用新闻发布会、政策通气会、图示图解、场景演示、卡通动漫、专家访谈、短视频等多元化解读形式。对于重要政策文件及解读材料，要协调主要新闻媒体、网站和新媒体平台转发转载，提高政策到达率和知晓度。（责任单位：政策文件起草科室）

（二）全方位加强舆情回应

密切关注涉及疫情防控、经济金融、工资拖欠、生态环境污染、食药安全、教育医疗养老、安全生产、市场监管、房地产市场、困难群众生活等方面的舆情，及时作出回应。进一步完善政务公开、宣传、网信、信访等部门沟通和协调联动机制，综合用好依申请公开、“一网通办”、12345政务服务便民热线、政府信箱、政务新媒体等渠道，提高对社会热点的发现、搜集和反馈能力。（责任单位：各科室）

五、围绕平台建设拓展公开服务渠道

（一）提升线上公开主渠道建设和管理水平

深入推进政务新媒体规范化建设，严格落实主管主办责任，加强属地管理、行业管理，提升新媒体运营水平，加大政务新媒体对政府公报、重要政策及解读材料等政府权威文本的推送和传播力度。（责任单位：科教文宣办）

（二）强化线下公开场所和平台建设

进一步完善优化政务公开体验区功能建设，充分将体验区运营和企业、市民办事需求相融合，深入推进政务服务全过程公开。体验区在做好依申请接收、政府信息查阅、公报免费发放、政务公开意见收集反馈等常规服务保障外，还应提供重要政策现场集中公开、解读、公众参与活动咨询报名、群众办事痛点堵点问题收集等服务。

设立村居（社区）政务公开专区示范点，特别是对土地征收、旧村改造、义务入学、就诊就医、养老服务等面向特定区域和人群的公开事项，通过公共查阅点、公告栏、电子信息屏等方式，进行定点、定向公开。（责任单位：党政办、各股份经济合作社）

六、围绕保障监督强化工作实效

（一）加强组织管理。成立由办事处主要领导为组长、其他党政班子成员为副组长、各部门负责人为成员的政务公开领导小组，领导小组办公室设在党政办公室，具体承办政务公开工作，并明确工作职责，落实责任分工；各部门要密切配合党政办公室做好政务公开工作，明确具体负责人员，认真落实政务公开网络信息发布和维护更新等工作。

（二）加强教育培训。进一步加强各科室政务公开工作人员的政策理论和业务知识的培训，强化公开理念，增强专业素养，提高政务公开工作水平。加强政务公开工作保密知识培训，妥善处理好政务公开与保守秘密的关系。严格信息发布审查制度，坚持“先审查、后公开”原则，做到“一文一审”，确保发布内容严谨，信息发布之前务必由部门负责人、分管领导、主要领导审核同意，才能公开发布。

（三）加强监督考核。加强政务公开工作考核，把政务公开工作纳入对各部门工作绩效考核，加大对公开工作落实不到位的部门和对违反政务公开有关规定、不履行公开义务或公开不应当公开事项等问题的检查问责力度。