从今年5月份以来,青岛市黄岛区琅琊镇聚焦物业服务领域突出问题,扎实开展物业服务专项整治专项行动,通过统筹联动、精准施策,有效破解一批群众“急难愁盼”,推动整治工作取得阶段性成效。
一是联合行动聚合力,全面排查促整改。自专项行动启动以来,琅琊镇构建各职能部门联合工作体系,层层压实责任,共开展联合行动6次,凝聚整治合力。截至目前,全镇13个住宅小区实现专项检查全覆盖,共发现问题58个,推动整改58个,整改率达100%,切实解决了电瓶车乱充电、楼道乱堆放、车辆乱停放等群众身边的“小事”,让居住环境更舒心。
二是精准攻坚破难题,靶向整治解民忧。针对物业服务中的重难点问题,琅琊镇坚持“一案一策”精准发力。对某小区拖欠保安、保洁工资、物业公司提品质降投诉工作不力等典型案例,通过约谈企业、下发督办函等方式推动解决问题。目前,全镇所有小区物业公司足额发放劳务工资,切实维护从业人员合法权益。
三是补齐短板强长效,持续提升服务质效。全镇13个物业小区同步实现业主共有资金银行结算账户全覆盖,变“物业管钱”为“共管共治”。当前,整治工作仍存在部分社区主动履职意识不强、问题排查深度不足等短板。下一步,琅琊镇将全面压实企业主体责任,健全“1+4+N”协商议事平台机制,聚焦人员配置不足、设施维护不及时、绿化补植不够等核心问题,加大排查整改力度,构建长效监管机制,推动物业服务行业规范化发展,让群众居住更安心、更暖心。
附件加载中...