一、提升政务公开质量，助推重点工作落实

（一）以公开助推高水平开放、高质量发展。重点宣传街道营商环境、为企服务、助力企业发展、设备更新、产业升级；加大防灾减灾、民生保障、新能源汽车、绿色智能家电、特色医疗、健康养老、体育赛事、文娱旅游、住房改善等便民利民政策宣传推广。做好政府部门权责清单和机构职能信息的调整和公开工作。

经济发展办公室

应急安全中心

便民服务中心

宣教文卫中心

各城市社区

持续推进

（二）以公开助推社会治理精细化。加大城市更新和城市建设相关政策宣传和解读力度。持续开展生活垃圾分类宣传活动，推进垃圾分类宣传教育基地向社会公众开放。做好拆迁安置方案等事项的结果公示与存档备查。

城市管理和综合执法办公室

社区建设中心

各城市社区

持续推进

（三）以公开助推人民群众生活品质提高。做好就业创业信息公开，及时更新发布就业创业政策清单。做好社会保障和社会救助信息公开，加大物业、环卫、家政从业群体社会保障信息公开力度，加强“一老一小”服务保障有关政策措施推送，动态调整并公开困难群众救助标准。

便民服务中心

持续推进

二、发挥政务公开功能作用，促进政策有效落实

（四）提升政策集中发布质效。围绕“高效办成一件事”，选取企业群众关注度高、办事需求大、政策体量大的领域，打造实用性强、服务面广的专题政策文件包，为企业群众提供高效精准、高度集成的场景式政策公开服务。

机关各部门

年底前

（五）提升政策解读质量。对上级或本级政策通过文字说明或数字化、图表图解、音视频、卡通动漫等不同方式进行展现。

机关各部门

各城市社区

持续推进

（六）深化重大决策公众参与。依托街道群众之家、各社区党群服务阵地，推进邀请利益相关方、公众代表、企业法人等列席社区有关会议工作，列席代表的意见和采纳情况要向社会公开。通过政府网站、政务新媒体以及传统媒体等途径广泛宣传和征集意见，提高辖区企事业单位、广大群众参与决策的积极性。

机关各部门

各城市社区

持续推进

三、提高政务公开服务能力，推进平台载体建设

（七）切实强化政府网站和政务新媒体管理。严格落实政府网站和政务新媒体的信息发布“三审三校”制度。加强政务新媒体“瘦身提质”，突出做大做强主账号，积极培育优质精品账号，强化矩阵系统建设，及时准确集中推送权威信息。严格按照规定时限高质量做好“我为政府网站找错”平台留言办理工作。

机关各部门

各城市社区

持续推进

（八）扎实推进政务公开专区特色化建设。以提升为民服务效能为目的，推动政务公开专区标准化、规范化建设。积极拓展专区功能，实现查询服务系统与政府信息公开专栏、政府文件库等互联互通，做强政府信息查询、政策咨询和解读辅导、信息公开申请、办事流程演示等服务。

党政办公室

便民服务中心

各城市社区

年底前

（九）全面提升依申请公开办理质效。落实全省“依申请公开质效提升年”活动要求，全面提升依申请公开办理水平。强化温情服务，加强有效沟通，做好便民解答、指引和服务，推动申请人合理诉求的实质性解决。

党政办公室

社区建设中心

便民服务中心

司法所

持续推进

（十）扎实推进政民互动交流。围绕管委区政府中心工作和重要决策部署，常态化开展政府开放活动，通过线上线下联动，利用桔灯会客厅、诉速办等功能平台，畅通企业群众诉求反映渠道。

机关各部门

各城市社区

持续推进

四、增强政务公开业务能力，不断夯实工作基础

（十一）加强组织领导和工作保障。各部门要定期研究解决政务公开工作中的重点难点问题，着力推进重点领域业务工作与公开要求深入融合、互促互进。加强统筹协调和联动，积极配合、高效落实，以高标准、严要求推动各项工作落实到位。紧密联系工作实践，推进理论创新，增强政务公开工作的预见性、主动性和创造性。

党政办公室

机关各部门

各城市社区

持续推进

（十二）强化培训监督和工作落实。加大教育培训力度，每年至少组织1次集中学习培训，把政务公开规章制度、知识技能，纳入机关教育培训内容，不断提高机关工作人员的政务公开素养。积极参与优秀政策解读材料评选、基层政务公开典型案例、依申请公开件办理典型案例申报等政务公开亮点工作和创新举措。

党政办公室

机关各部门

各城市社区

年底前