根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和区政府《关于加快推进政府信息公开工作的实施意见》有关规定，特向社会公布2014年度黄岛区薛家岛街道办事处信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、咨询和投诉情况、行政复议和行政诉讼情况、工作人员和费用支出情况、工作存在的主要问题及改进情况、其他事项和附表共九个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2014年1月1日起至2014年11月30日止。本报告的电子版可在“青岛开发区政务网”（www.qda.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请与薛家岛街道办事处政府信息公开领导小组办公室联系地址：长江中路1号；邮编：266520；电话：86877225；传真：86876379。

一、概述

（一）加强组织领导，做好政务信息公开工作责任落实。

高度重视政府信息公开工作，成立以街道主要领导为组长的政府信息公开领导小组，主抓日常各项筹备工作。下设工作小组，具体负责政务公开工作的开展。街道将该项工作列入重要议事日程，定期召开党政联席会议，听取相关工作情况汇报，共同研究决定该项工作中有关重大事项，加强指导协调。定期下发通知，要求各办、所、中心根据自身业务，参照《青岛市人民政府办公厅关于贯彻落实〈政府信息公开条例〉进一步做好有关工作的通知》中的信息分类和编排体系，提报相关信息。提报信息过程中，街道政府信息公开工作小组工作人员不断加强与有关部门的沟通协调力度，有针对性地进行指导和答疑，剔除无效信息，确保所报信息及时、全面、有效。目前，我处已基本建立了政务公开长效工作机制，各项工作稳步有序开展。

（二）加强学习宣传，提高全处机关干部对《条例》认识程度。

我处切实按照区政府有关要求，扎实开展政府信息公开工作。我们严格按照“应公必公”、“公开为原则，不公开为例外”的原则向社会和信息公开申请人公开政府信息，没有违反相关规定的情况。一是对照市、区下发的文件，我处政府信息公开工作小组认真做好分类，能够将应该公开的内容及时予以公开。二是加强对《条例》的学习。召开各办、所、中心工作会议，要求各办、所、中心将《条例》列入干部理论学习计划，使全体机关干部深刻领会《条例》实施的重大意义，熟悉了解《条例》，并以此指导工作。三是充分利用各种渠道进行广泛宣传，通过明白纸、标语、LED等形式向群众宣传政府信息公开工作，使广大人民群众提高了对《政府信息公开条例》的认识。

（三）完善政务信息公开制度，保障工作稳步开展。

一是街道按照市、区相关要求，建立了政府信息公开工作制度。目前已经制定信息公开的《审核制度》、《检查评议制度》、《主动公开和依申请公开制度》、《责任追究制度》等。二是开设政务公开意见箱和设立公开电话86879977，用于及时听取群众对信息公开工作的意见和建议，以利于改进工作。三是成立由纪检监察室牵头，居民代表、机关干部参与的街道政务公开工作监督小组，建立完善相关监督制度，对我处政府信息公开情况定期加强监督检查，确保我处政府信息公开工作规范、有序稳步推进。

二、政务信息主动公开情况

（一）政务信息公开内容。我处及时召开了街道综治办、农业服务中心、计生服务中心、社会事务办、财政所等部门会议，讨论确定了《薛家岛街道推行政务公开、办事公开内容目录编制一栏表》，为各部门信息公开工作确定了工作职责和重点。最终确定了机构信息、公文法规、规划计划、统计信息、财政信息、民生信息、社会管理、工作动态等13大项为公开内容。

（二）政务信息主动公开情况。我处政府信息公开工作小组依据市、区要求，布置了政府信息公开对内公开栏和对外公开栏，采取有力措施强化了各办、所、中心的办事流程，目前各办、所、中心都有自己一套完整的工作流程，且基本做到了工作程序、制度上墙；及时向区政府信息公开网上传相关公开内容，全年上传各项信息500余条；同时，街道建立和完善了办事处门户网站，每日更新关系民生的重要新闻，极大的方便了居民了解街道动态。

三、依申请公开政府信息情况

我处2014年度没有接受信息公开申请。

四、咨询和投诉情况

我处2014年度接受信息公开咨询5起，无接到任何信息公开有关情况的投诉。

　  五、申请行政复议、提起行政诉讼和申诉情况

　　我处2014年度没有发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案以及提起行政诉讼和申诉的情况。

　　六、政府支出与收费

　 （1）工作人员情况：兼职工作人员2名。

　 （2）政务信息公开事务的财政与实际支出情况：1000元。

　 （3）公民、法人和其他组织的收费情况：无。

七、存在问题和改进情况

存在问题：一是对政府信息公开工作重要性的认识还不够，组织制度、落实制度及监督考核制度还有待进一步完善。二是主动公开力度还需进一步增强，未能主动公开应公开的信息并予以及时更新。三是由于宣传力度不够和技术上的原因使得网上咨询、查询、办理、审批的事件数量还不多。

针对以上问题，我们采取如下解决办法：一是继续做好政府门户网站的信息公开工作，进一步加大宣传力度，让更广泛的公开权利人知道以各种形式获取政府信息。二是进一步完善信息公开工作各项规章制度，对信息公开工作进行规范管理，强化监督考核，加大督办、落实力度。三是进一步通过各种渠道加大政府信息公开工作宣传力度，继续加强电子政务建设，加大行政提速力度，增加即办件数量，提高办事质量，提升服务功能，逐渐提高网上咨询、查询、办理、审批的数量和水平。

薛家岛街道办事处

2014年11月