本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本报告的电子版可在新区政务网(http://www.xihaian.gov.cn)下载。如对本报告有任何疑问，请与薛家岛街道办事处党政办公室联系（地址：青岛西海岸新区长江中路1号；邮编：266520；电话：0532-86879977；电子邮箱：dzb7225@163.com；传真：0532-86876379）。

　　一、总体情况

　　2020年，薛家岛街道办事处深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照《青岛西海岸新区基层政务公开标准化规范化工作实施方案》要求，周密部署、统筹推进，不断完善工作机制、丰富工作形式，力促政务公开工作规范化、常态化、透明化，圆满完成本年度内工作任务。

　　（一）主动公开方面

　　2020年，街道通过报纸、网站、电视共外宣报道319篇次，其中省市级132篇次，区级187篇次；微信公众号578篇，微博271篇；舆情协调、处置135条，舆情日报34件。我街道采用视频动漫解读、图片文字解读等方式，对《薛家岛街道基层政务公开事项标准目录》等重点文件进行解读，对党政联席会等重点会议进行图解宣传，进一步丰富了主动公开形式。

　　（二）依申请公开方面

　　2019年，街道共收到政府信息公开申请4件，其中信函形式申请0件，网站提交形式申请4件。申请内容主要涉及医疗机构名录、征地补偿等方面。依申请公开件中，按申请人要求予以公开的1件，申请信息部分公开的3件，依申请公开均已按时答复申请人，其中行政复议3条，维持结果3条。

　　（三）政府信息管理方面

　　薛家岛街道政府网站共设置信息公开指南、年度工作报告、信息公开目录等三大模块，其中信息公开目录栏目中设有辖区概况、机构信息组织管理、公文和解读、规划计划、财政信息、公示公告、会议公开、重点领域子栏目，2020年度政府网站共推送信息148条。

　　（四）平台建设方面

　　薛家岛街道不断加强平台建设工作，打造微信公众号、微博及西海岸新区政务网站三大信息公开渠道，配备专人进行日常维护及更新，2020年累计更新信息997条，确保平台建设扎实有力、日常运转有序高效。

　　（五）监督保障方面

　　一是加强组织保障。成立街道政务公开工作领导小组，由主要领导担任组长，分管领导担任副组长，印发《薛家岛街道2020年度政务公开工作实施方案》，为工作任务推进提供组织制度保障。二是开展工作培训。定期召开政务公开专题座业务交流会及专题培训会，梳理工作推进中存在的突出问题，由专业律师及业务主管部门进行当场答疑，消除工作中的盲区短板。三是强化监督考核。街道将定期对各部门公开进展情况进行通报，日常工作情况将与部门年度综合考核成绩挂钩。对工作过程中存在的问题立查立改，确保各项工作有序推进。

　　（六）创新创优方面

　　1.打造政务公开体验区。立足街道功能定位与群众诉求，创新打造集信息查询、自助服务、依申请公开、查询答复等功能的政务公开体验区，打通便民服务、信息公开“最后一公里”，切实保障群众合法权利。

　　2.制定基层标准化目录。根据国家、省、市、区安排部署，制定涵盖20个领域，137条二级事项的《青岛西海岸新区薛家岛街道基层政务公开事项标准目录》，引导基层政务公开有章可循，提升政府工作效能。

　　3.开展政府开放日活动。悉心筹备组织活动3场，邀请30余名市民代表参与体验机构对外开放、民生事业开放等内容，消除民众对政务公开工作陌生感，帮助其形成对街道基于整体面貌、组织框架、日常服务等维度的崭新立体化认知。

　　4.深化“政务公开+”内涵。依托政务公开推进基层治理“五公开”，助力辖内完成24处4930平米社区花园及建设路径改造工作，有效解决污水排放、业委会成立等27项难点问题，充分涵养了基层共商共治、共建共享的良好风尚，相关经验材料在“政务公开看山东”公众号上推送发表。

　　（七）建议及提案办理方面

　　薛家岛街道承接人大代表提案3条，其中主办1件，协办2件，办复率、面复率、落实率均为100%

　　薛家岛街道承接政协委员提案2件，其中主办2件，协办0件，办复率、面复率、落实率均为100%。

　　（八）信息公开收费及减免方面

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第四十二条 行政机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，行政机关可以收取信息处理费。行政机关收取信息处理费的具体办法由国务院价格主管部门会同国务院财政部门、全国政府信息公开工作主管部门制定。

　　2020年，薛家岛街道未收取任何政府信息公开费用。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　　　注：“其他处理”项目，主要是考虑新旧条例执行衔接以及极少数特殊情况。原则上，所有的政府信息公开申请，都应当按照法定的处理方式做出处理。

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　    注：行政复议机关作为共同被告的行政诉讼案件，只计算原行为主体的案件数量，不计算行政复议机关的案件数量。

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　一是政府信息公开社区延伸范围不广。工作主要集中在政务公开体验区打造、基层标准标准化目录编制，对社区相关工作指导较少。二是政府信息公开调研总结频率不高。信息宣传多以活动类、动态为主，没有深入研判街道政务公开纵深发展梗阻问题，进行调研类信息编写。三是政府信息公开示范引领效果不强。开展政府开放日、民生议事日后宣传媒介较为单一，没有持续扩大政务公开宣传效应。

　　下一步，一是加大对社区工作指导力度，以点带面，加强理论指导，不断提升村务公开水平；二是积极梳理基层政务公开中的疑难杂症，进行问题调研、集中研讨，探索基层政务公开新路径；三是拓宽政务公开工作宣传途径，在扎实做好街道公众号、政务公开看山东等重点平台工作后，积极将政务公开工作通过融媒体、电视台推介，扩大工作影响面。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。

　　薛家岛街道办事处

　　2021年1月19日