珠海街道顺康路社区书香泮城小区建成于2017年，总建筑面积29万平方米，现有14栋高层住宅，36栋多层住宅，160个单元，共有居民3159户，常住人口7311人，目前共有小区党员29名，双报到党员91名。小区居民户数多，构成多元，纠纷诉求大。随着入住年限增长，小区公共资源管理的短板逐渐显现：物业管理用房、共用设施设备等基础资源底数模糊，部分空间长期闲置；公共收益收支不透明，引发居民疑虑；供水管道老化、公共区域维护不到位等问题频发，直接影响居民生活质量。今年以来，社区以公共资源管理为突破口，通过摸清家底、破解难题、盘活增效，推动资源从“分散闲置”向“集约共享”转变，从“被动管理”向“主动服务”升级，逐步构建起资源共管、成果共享的小区治理新格局，让公共资源真正成为滋养民生幸福的“沃土”。

摸清资源底数，夯实共治共享基础

公共资源管理的前提是“底数清、情况明”。书香泮城小区公共资源管理面临诸多挑战，物业管理用房、共用设施设备、公共收益等资源底数不清，闲置空间利用率低，用水、公共区域维护等问题常引发居民投诉。小区党支部牵头开展公共资源专项清查行动，通过资料审查、项目清查、实地核查、走访调查“四查联动”机制，全面梳理小区公共资源“家底”，维护广大业主合法权益，激发小区共治共享动力。经摸排，共明确社区服务用房、物业管理用房15处，面积1437平方米；核查公共收益项目3个，金额3万余元；登记共用部位及设施设备89处，面积43356平方米。在此基础上，小区建立分类台账，实行“动态更新”管理，为后续资源盘活、问题解决提供精准数据支撑，从源头避免公共资源“糊涂账”，切实做到“家底清”。

聚焦靶向管理，破解资源使用痛点

在公共资源管理过程中，小区党支部始终将解决居民急难愁盼问题作为核心目标，破解公共资源使用中的堵点、难点，让治理成果真正惠及民生。书香泮城整个小区共用一个供水系统，夏季用水高峰期经常出现管道破裂，导致整个小区停水现象。为保障居民生活用水，减少停水影响面，小区党支部牵头、业委会协同，联合物业对公共收益进行梳理，最终使用公共收益资金6万余元，为各区域更换独立分水阀，从根本上保障居民用水稳定。通过将公共收益使用与民生需求直接挂钩，小区的公共资源治理成效不断深化，更带动了一系列积极的连锁反应，居民对物业的服务满意度从之前的60%左右提升至90%以上，物业费收缴率显著提升，形成“服务优-缴费顺”的良性循环。

盘活资源利用，拓展公共服务空间

为进一步聚焦闲置资源的盘活利用，顺康路社区通过功能升级、空间改造，将“闲置空间”转化为服务居民的“民生阵地”，让公共资源真正“活”起来、“用”起来。开展公共资源管理规范提升行动后，将小区130平方米的闲置物业管理用房改造为党群服务站，扩宽党群服务场所。目前该处服务站能够满足小区业主日常生活活动、学习教育、协商议事的需求，全年接待居民活动超千人次。小区在76号楼闲置空间建设“爱心书屋”，收集居民捐赠书籍千余册，由“霜洁冰清”志愿者定期维护，定期举办读书分享会、亲子阅读等活动，营造“书香满小区”的文化氛围。小区中央有一处闲置空地，如今已改造成口袋公园小广场，配备了休闲座椅、健身器材等设施，成为居民休闲娱乐、邻里交流的好去处，日均使用量超200人次。

小区居民向“爱心书屋”捐赠图书

书香泮城小区在公共资源管理中的实践，为大型社区治理提供了三点启示。一是摸清底数是基础，全面排查、动态台账让资源管理有章可循；二是民生导向是核心，聚焦群众急难愁盼，用资源解决实际问题才能凝聚共识；三是多方协同是关键，联动各方力量、健全长效机制，才能实现公共资源从“管得住”到“用得好”，持续释放治理效能。如今的书香泮城小区，公共资源管理已从“被动维护”转向“主动服务”，通过党建引领下的资源共享、多方共治，让每一处空间都承载民生温度，每一项服务都贴近居民需求，真正实现了“小资源”撬动“大治理”，“微改造”提升“幸福感”。