本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的要求编制。内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日至2024年12月31日。本报告的电子版可在青岛西海岸新区政务网（http://www.xihaian.gov.cn/zwgk/jzgk/zhjd/gzbg/）下载。如对本报告有任何疑问，请与珠海街道党政办公室联系（地址：西海岸新区铁橛山路1635号；邮编：266400；电话：0532-86615819）。

一、总体情况

2024年，街道政务公开工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，围绕中心工作持续加大公开力度，不断在强基础、抓品牌、提服务、促治理上下功夫，更好发挥公开促落实、优服务、强监管作用，以高质量政务公开推动经济社会高质量发展。

（一）主动公开

落实政府信息主动公开要求，聚焦优化营商环境、稳岗就业、养老助老、经济发展、乡村振兴、基层治理、环境整治、公共文化等重点工作，通过政府网站、政务新媒体及其他媒介主动公开信息1600余条，规范公开街道预算、决算报告，在政务公开体验区（专区）投放省、市、区级政府公报200余份。

（二）依申请公开

严格规范依申请公开办理流程，建立会商工作机制，进一步完善依申请公开办理法制审核制度，切实提高信息公开申请办理效率和答复质量。2024年，新收到政府信息公开申请15件，办结15件。涉及政府信息公开的行政诉讼1件，无因依申请公开引发的行政复议。

（三）政府信息管理

严格落实公文公开属性审核和政府信息公开保密审查制度，核定公文公开属性94件。加强已公开信息管理，及时清理无效信息，梳理公开信息260条，清理无效信息32条。

（四）政府信息公开平台建设

加强政府网站动态更新维护，促进政府网站和政务新媒体协同发声，提高政务信息发布的及时性、有效性。在便民服务大厅和6个城市社区设置政务公开专区，提供申请指引、信息查询和政策解答等服务，推进政务公开与便民服务有机融合。

（五）监督保障机制

印发《2024年珠海街道办事处政务公开工作任务清单》，梳理工作任务10项24条，逐一明确责任单位和完成时限。开展“公开护航 一站职达”政府开放日活动，邀请群众进行监督、评议，推动政务公开各项工作落地落实。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年政府信息公开工作虽然取得一定成绩，但还存在信息公开形式单一、群众参与度不高、依申请公开办理规范性有待加强等问题。

针对存在问题采取主要措施有：一是加强线上线下联动，做好政府网站信息发布，挖掘政务公开专区功能，充分发挥公开平台联动作用。二是丰富群众参与形式，结合中心工作组织“政府开放日”和“政务公开主题日”等活动，常态化开展政务公开社区“论谈”活动，拓展群众参与渠道。三是规范依申请公开办理，完善依申请公开办理流程，落实法律顾问审核把关，提高依申请公开办理水平。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，本机关2024年度未收取信息处理费。

（二）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

本年度珠海街道承办人大代表建议0件、政协委员提案0件。

（三）2024年政务公开工作要点落实情况

一是政务公开工作质量不断提升。组织开展“政府开放日”活动，采取“三进一听一评”模式，通过邀请代表进机关、进现场、进流程，听汇报、作评价，增进街道与企业、群众的双向互动。二是政务公开功能作用显著增强。全方位提供就业信息，促进就业供需匹配，打造社区“就享家”乐业服务站，开展创业政策宣传推介会，以政策精准直达促进创业良好生态。三是政务公开服务能力持续提高。推出“扫码即知”公开方式，将标准化办事指南以“便民码”形式提供，群众通过扫码即可便捷获取政策信息以及办理流程、咨询电话，实现政务公开和政务服务资源共享互通。四是政务公开业务能力逐步夯实。开展政务公开典型案例学习，以学促干、学用相长，不断提升工作能力。

（四）政务公开工作创新情况

打造“公开一类事”场景，加速文旅项目落地。以牌坊街特色街区打造为核心，构建“文旅项目＋政务服务”一类事应用场景，融合信息发布、政策宣传、项目推介、业务办理等功能，推进政务公开与政务服务深度融合。建设牌坊街创贷驿站，常态化推进政策宣传解读，为不同成长周期的创业群体提供个性化、全流程服务，以信息公开推进政策直享、服务直达，助推文旅项目“加速跑”。打造“公开亲体验”场景，夯实幸福安置基础。先后开展刘家园马厂安置区项目、长安路片区改造项目（一期）“业主开放日”活动，邀请170余名居民到现场参观，项目建设方全程陪同，从主体结构、防水工程施工、小区配套设施情况等多方面与业主进行详细交流，深入了解居民的意见建议，以专业化讲解、现场化体验，让居民更为直观地了解项目建设情况和施工质量，为回迁安置奠定良好基础。打造“公开面对面”场景，畅通协商议事渠道。开展政务公开社区“论谈”活动，采取“IP+社群+场景”模式，由社区书记和社区工作者发起，招募热心群众、离退休干部、企事业党员、法律顾问作为“公开观察团”成员，围绕群众反映热点难点问题进行面对面沟通，将政策讲明、将问题说开，公开接受群众监督，推进政策解读和矛盾调解，以“阳光服务”熔解群众“隔心墙”。

（五）政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项

本年度报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日至2024年12月31日。

（六）本行政机关认为需要报告的其他事项

无。

（七）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项

无。

青岛西海岸新区珠海街道办事处

2025年1月6日