本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）编制。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。本报告的电子版可在西海岸新区政务网(http://www.xihaian.gov.cn)下载。如对本报告有任何疑问，请与青岛西海岸新区城市管理局宣传科联系（地址：青岛西海岸新区滨海大道627号慧丰国际；邮编：266555；电话0532-86165036）。

一、总体情况

2025年，区城市管理局贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《青岛西海岸新区管委办公室关于印发2025年西海岸新区政务公开工作要点的通知》要求，以工委、管委部署工作和群众关切热点为重心，进一步规范政府信息公开内容，扎实推进政府信息公开工作，不断完善信息公开工作机制，切实提高政府信息公开质效。现将主要情况汇报如下:

（一）主动公开情况

2025年，我局持续加大主动公开力度，通过西海岸新区政务网主动发布信息共计719条，其中包括机构信息、公示公告、建议提案办理、财政信息、重点领域等相关内容。

（二）依申请公开情况

2025年度我单位受理政府信息公开申请37件，均按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关规定及时答复，其中予以公开11件、部分公开4件、无法提供21件，其他处理1件，结转到下年度继续办理1件。本年度未发生行政复议、行政诉讼。

（三）政府信息管理情况

2025年，我单位围绕政府信息全生命周期管理，持续完善制度机制，强化过程管控，不断提升政府信息管理的标准化、规范化水平。一是加强政府信息源头管理。严格落实信息发布审核机制，明确各类政府信息的生成、审核、公开责任，推动信息管理向前延伸。二是规范依申请公开办理流程。严格执行政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档各环节工作要求，优化内部办理程序，明确时限和责任，保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息的权利。三是健全政府信息常态化维护机制。建立政府信息日常监测与定期核查制度，对已公开信息进行动态维护和更新，确保信息准确、内容有效。完善信息纠错和反馈机制，及时发现并修正公开内容存在的问题。四是强化信息安全与保密管理。严格执行政府信息公开前的保密审查程序，坚持“先审查、后公开”和“一事一审”原则，确保公开信息不涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私。加强对政务新媒体等信息发布平台的安全管理，严防信息泄露、篡改和丢失。

（四）政府信息公开平台建设情况

持续巩固政务网站主渠道地位。以西海岸新区政务网为核心平台，不断优化政府信息公开专栏设置，完善栏目功能，确保法定主动公开内容全面、准确、及时发布。严格落实网站内容发布审核机制，加强信息更新日常监测，保障网站运行安全、内容规范、服务便捷。强化平台间联动与资源整合。加强政务网站与新媒体平台的协同联动，推动重要信息同源发布、多方扩散。注重平台功能与服务优化。以用户需求为导向，提升信息公开的便捷性，将信息公开平台打造成为发布信息、解读政策、回应关切、提供服务的重要载体。

（五）监督保障情况

2025年我局持续健全监督保障机制，强化内部管理，着力提升公开工作的制度化、常态化水平。一是健全制度机制，压实主体责任。将政务公开工作纳入全局年度重点任务，细化责任分工，明确各部门（单位）工作职责。完善信息发布、保密审查、依申请公开等全流程管理制度，确保各项工作有章可循、责任到人。二是强化过程监督，保障公开质量。严格执行信息发布“三审三校、先审后发”制度，严把政治关、法律关、政策关、内容关、文字关。三是加强能力建设，提升专业水平。积极组织人员参加政务公开工作培训与业务交流，及时掌握最新政策要求和工作规范。结合工作实际开展内部学习研讨，增强工作人员的法律意识、公开意识和业务能力，不断适应新形势下政务公开工作的新要求。四是畅通反馈渠道，回应社会关切。重视通过依申请公开、公众互动平台、城市管理监督员等渠道收集的意见建议，将其作为改进工作的重要参考。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

2025年，我局政务公开工作虽稳步推进，但仍存在一些薄弱环节。主要表现在：一是政策解读的方式仍以文字为主，图解、视频等直观化、立体化的解读形式运用不足，影响了政策的传播效果和公众理解；二是公众参与渠道和形式仍较为传统，互动性、体验性与创新性有待进一步增强，面向公众的开放活动吸引力与实效性可进一步提升。

（二）改进措施

下一步，区城市管理局将以提升政务公开质量和公众满意度为核心，采取措施加以改进：一是拓展多元化政策解读。在确保政策原文精准发布的基础上，推行“一图读懂”等可视化、互动化解读方式。二是创新公众参与模式。突破传统座谈会、观摩会等形式局限，积极探索“云开放日”等新型互动载体。结合城市管理工作重点，策划开展更具趣味性和体验感的公众参与活动，并注重活动前后的宣传与反馈收集，形成闭环管理，持续增强政务公开的互动性与实效性。

六、其他需要报告的事项

（一）信息处理费收取情况

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，我单位本年度未收取信息处理费。

（二）对2025年市、区两级政务公开工作要点的贯彻落实情况

区城市管理局严格对标市、区两级2025年政务公开工作要点，结合城市管理工作实际，细化任务分工，统筹推进实施，着力深化公开内容、优化公开平台、提升公开实效，确保各项要求落实到位。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

对涉及公共利益、公众权益和社会广泛关注的建议提案复文和整体办理情况，同步通过政府门户网站“建议提案办理”专栏公开。2025年，区城市管理局共承办人大建议和政协提案178件，其中人大代表建议99件、政协委员提案79件，涉及市政设施道路整治、停车场建设、口袋公园、环境卫生、水务管理等方面。截至12月底，我单位负责的建议、提案已全部办理完毕，办结率为100%，建议和提案的吸收采纳率为100%，人大代表、政协委员对办理工作表示满意。

（四）本年度政务公开工作创新情况

为深入践行“人民城市为人民”理念，进一步提升城市管理透明度和公众参与度，2025年，积极探索创新构建“共商、共治、共管、共享”的市民参与机制。公开选聘第二批市民代表担任城市管理义务监督员，通过定期组织座谈会、实地巡查、专题调研等形式，引导监督员围绕市政设施、市容环境、园林绿化、公用事业等群众关切领域，开展常态化监督与建言献策。

（五）政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项

本年度报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日至2025年12月31日。

 （六）本行政机关认为需要报告的其他事项

无。

 （七）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项

无。