本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）以及2020年度本单位的政府信息公开工作情况编制。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、行政复议和行政诉讼情况、主要问题及改进措施等部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本报告的电子版可在新区政务网(http://www.xihaian.gov.cn)下载。如对本报告有任何疑问，请于青岛西海岸新区人力资源和社会保障局政策法规科联系（地址：青岛西海岸新区水灵山路59号2号楼408室；邮编：266400；电话：86172997）。

　　一、总体情况

　　2020年，新区人社局认真贯彻落实区政府信息公开有关文件要求，坚持公开为常态、不公开为例外，继续强化公开理念，加强组织领导和工作机制建设，重点围绕社会普遍关注、事关人民群众切身利益的重大事项，切实推进政府信息公开工作，维护群众知情权和监督权。

　　（一）主动公开情况

　　2020年，新区人社局主动公开政务信息569条，其中政府网站公开479条、政务微信公开90条；政务微信回应咨询35次；累计在《西海岸工作信息》、区政府《政务信息》等十多家区、市、省级媒体发表信息582篇次。

　　代拟稿管委办公室《关于印发<青岛西海岸新区保障企业劳动用工助力复工复产十条意见>的通知》，制作文字版政策解读，通过政务网站、政务微信、政务服务大厅等多渠道向社会公布并详细解读，推进高质量信息公开。

　　结合高频和重点民生事项，制作城乡居民养老保险类、创业补贴申领类和大学生住房补贴类3个视频类解读；通过电视、电台和直播等平台，进行多次社会保险、职业技能培训和高校毕业生相关政策等政策解读；成立政策解读专班，对惠企利民政策执行标准和范围、普遍疑虑和争议点，有针对性地为企业开展政策解读，推进优化营商环境信息公开。

　　编制《就业和社会保险领域基层政务公开标准目录》并向全社会公布，涵盖了15项一级事项和95项二级事项，及时、主动、全面公开就业和社会保险领域有关信息。目录实行动态化管理，事项变化及时进行更新发布，推进基层政务公开标准化规范化建设。

　　公开栏目载体有1个区级平台（双珠路166号西海岸新区行政服务大厅）、23个镇街人力资源和社会保障服务中心及378处社区（新村）人力资源和社会保障服务站基层平台。区级、镇街平台各设置1-3台触摸查询机、1台电子显示屏、1-2台自助服务终端、1-8台自助服务电脑等。

　　调整局政务公开领导小组，召开政务公开专题会议1次，举办政务公开培训2次，举办政府开放日活动3次。

　　（二）依申请公开情况

　　2020年，共收到政府信息公开申请21件，均已按时答复申请人，其中申请信息本机关不掌握，告知申请人与其他单位联系的8件。

　　（三）建议提案办理情况

　　2020年，共承办区人大代表建议和政协委员提案48件，其中，人大代表建议19件，主办5件，协办14件；政协委员提案29件，主办14件，协办15件。涉及新区人社局的建议、提案按时办复率达到100%，主办件面复满意率100%。

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　　（全文内容详见PDF文件）

　　青岛西海岸新区人力资源和社会保障局2020年政府信息公开工作年度报告