根据修订后的《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关规定，特向社会公布2025年度本级政府（机关）信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、依申请公开情况、行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进措施和其他需要报告的事项共六个部分。本报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。本报告的电子版可在“青岛西海岸新区政务网”（http：／／www．xihaian．gov．cn）下载。如对本报告有任何疑问，请与黄岛街道办事处联系（地址：青岛西海岸新区大公岛路5号；邮编：266500；电话：86853597；传真：86851137）。

一、总体情况

（一）主动公开情况

2025年，街道办事处围绕信息公开指南、年度工作报告、辖区概况、机构信息、组织管理、财政信息等内容，已录入各类公开信息12条。

（二）依申请公开情况

2025年，街道办事处接到依申请公开9件，较去年下降65％。申请事项主要为征地拆迁等相关事宜，所有申请均按照法定程序予以答复。

（三）政府信息管理情况

街道办事处认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关法律法规，根据上级部门要求，规范公开流程，明确公开内容，提高政务公开水平，督促引导各科室协助提供相关最新信息，根据工作实际对网站定期进行信息更新，确保及时、准确、全面公开群众关心关注的政府信息。

（四）政府信息公开平台建设情况

一是依托新区政务网站，积极主动公开各类重点工作、政府信息，及时公开企业、群众关心的重点工作。二是扩宽群众获取政府信息的渠道，充分利用便民服务大厅和幸福小镇政务公开体验区，向群众宣传各项政策，有效提高了群众对政府信息公开工作的满意度。

（五）监督保障情况

街道认真履行政府信息公开工作法定职责，加强组织领导和协调配合，指定专人负责政府信息公开工作。建立健全政府信息公开工作监督检查机制，加强对各部门信息公开工作的督促引导。同时，注重加强对政府信息公开工作的宣传和培训，提高工作人员的业务水平和公开意识，确保政府信息公开工作落到实处、取得实效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，街道办事处严格依照《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关法律法规，扎实推进政府信息公开各项工作，取得了阶段性进展，同时存在信息公开内容还不够丰富、形式较为单一，主动公开频率尚有提升空间的问题。下步，街道办事处将继续按照政府信息公开相关要求，不断完善政府信息公开工作。一是持续加强队伍建设。加强培训学习交流，提高政府信息公开工作人员能力素质，强化信息前置审核，提升信息的专业性、准确性和规范性。二是持续拓宽信息路径。加强信息调度，引导各科室主动公开，强化服务意识和为民情怀，不断提升政府信息公开的广度和深度。同时，积极利用好幸福小镇政务公开体验区等载体，不断提升政府信息公开的群众知晓度。

六、其他需要报告的事项

（一）信息处理费收取情况

无。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况

认真贯彻落实政务公开工作的各项部署要求，统筹抓好主动公开、依申请公开等重点工作，强化服务意识，深化政企互动，持续推进“透明政府”建设，在晨光园商圈党建阵地组织召开“益企之家座谈会暨政府开放日活动”，为企业代表讲解零号服务员“三到”服务活动及相关惠企政策，现场听取相关建议意见，推动政务公开工作提质增效，助力幸福黄岛建设。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

2025年，街道办事处承接的人大代表建议主办1件，协办6件；政协委员提案主办1件，协办5件，目前均已答复和落实。

（四）本年度政务公开工作创新情况

一是建强公开载体，践行为民宗旨。在幸福小镇党群服务中心内提升打造了集服务、体验、互动于一体的政务公开体验区，共设置六大功能板块。咨询引导区提供面对面的政策解答与办事指引；自助办理区配备信息化设备，方便群众自主查询与操作；资料阅览区集中陈列政府公报、政策汇编等公开文件；依申请公开办理区专门受理和反馈群众信息公开申请；码上公开区通过二维码矩阵提供“一扫即得”的便捷服务；政务公开服务平台则整合线上资源，实现一站式信息获取。

二是创新公开形式，强化服务宣传。组织开展零号服务员“三到”服务活动，党政班子成员每人联系服务12－14家企业，做到主动报到、随叫随到、服务周到，深入企业零距离，诉求处理零延迟，服务到位零门槛，以营商环境服务小站为依托，着力解决影响企业发展的突出问题和瓶颈限制。先后组织召开重点企业问题协调会6次、企业座谈会4次，“三到”服务活动收集关于政策扶持、项目建设、融资需求、人才招聘、合作协议优化、航线调整等诉求108条，累计协调解决企业各类问题100余件。

三是强化公开实效，回应群众关切。选派44名干部包联社区、入户走访帮扶，救助因病因困家庭562户，实现病有所医、老有所养、弱有所扶；创新开展“追光”行动，组织33名年轻干部组成17个采访团队，访谈60名老党员。通过入户调研走访等活动，多渠道收集党员群众的各类服务需求、困难、意见和建议，积极主动回应社会关切，切实提高政务服务质量和效率。

（五）政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项

本年度报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日至2025年12月31日。

（六）本行政机关认为需要报告的其他事项

无。

（七）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项

无。

                                         青岛西海岸新区黄岛街道办事处

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