会议时间：2025年10月29日

会议主持人：青岛西海岸新区工委区委副书记、区政府党组书记、区长王清源

会议出席人员：隋斌、臧浩宇、薛文谦、赵英民、薛山、洪金鑫、肖健、傅强。

各功能区、各镇街负责人，区发改局、司法局、财政局（国资局）、审计局、新闻办和有关部门负责人列席相关议题。区人大常委会办公室、政协办公室负责人应邀列席会议。

一、区应急管理局书面汇报了《＜关于划定森林高火险区和发布封山禁火令的通告＞起草情况》（简称《通告》）

会议原则同意汇报意见。强调，划定森林高火险区、发布封山禁火令，是新区贯彻落实国家和省、市工作部署要求、应对冬春季节严峻防火形势的具体行动。各相关单位要强化全链条执法监管，建立完善联合执法、信息共享、快速反应机制，聚焦重点时期、区域和人群，严把入山检查关口，加大巡查执法力度，筑牢森林防火安全防线。要强化全方位应急准备，配齐配强扑灭火装置，加强防火基础设施维护，持续优化完善应急预案，强化队伍实战演练，切实提升快速响应和高效处置水平。应急部门要强化全方位宣传引导，精准解读禁火期限、区域范围和行为规范，切实提高全民防火意识。

会议确定，区应急管理局负责，根据会议研究讨论意见，进一步修改完善《通告》，按程序印发实施。

二、区市民诉求解决推进中心主任李炳刚作了《关于三季度市民诉求办理工作情况的汇报》

会议原则同意汇报意见。强调，各相关单位要紧盯投诉焦点、治理难点，聚焦事要解决、群众满意和源头治理，不断提升诉求受理处置质效。

一是清存量、防增量。要严格按照“应办尽办”要求，明确责任主体、办理时限和标准要求，对照台账逐项销号，确保完成全年目标任务。要提前研判、主动介入，对潜在风险点和热点问题提前研究制定预案，力争将问题化解在萌芽状态，推动“接诉即办”向“未诉先办”深化转变。

二是补短板、破难题。对治理成效不足的难点领域，要加强问题分析研判，充分挖掘诉求信息，精准把握群众需求，统筹资源力量开展系统性整治，推动问题从“个案响应”转向“批量解决”。对新业态、新领域的诉求，要主动担当、靠前作为，研究制定处置规范和协同机制，明确职责分工，消除监管空白。

三是转作风、强能力。要严格落实“首接首办”责任制，加强调度重点诉求、强化攻坚疑难问题，自上而下拧紧责任链条。要积极开展政策法规、办理流程等基础培训，围绕新业态治理、疑难诉求处置等重点领域，切实提升工作人员精准对接诉求、高效解决问题的能力。